Pole "Od" v aplikaci Outlook 2010 neočekávaně zobrazí "Microsoft Exchange" nebo "Microsoft Exchange Server"

Příznaky

Po upgradu na aplikaci Microsoft Outlook 2010, můžete si některou z následujících položek v poli od při odesílání e-mailové zprávy:

Microsoft Exchange
Microsoft Exchange Server

Místo toho zobrazí e-mailovou adresu pro svůj účet Microsoft Exchange Server. Například měli byste vidět GuidoPica@Wingtiptoys.com.
K tomuto problému dochází při upgradu ze starší verze aplikace Outlook na aplikaci Outlook 2010 a jsou splněny obě následující položky:


  • Můžete použít stejný profil z dřívější verze aplikace Outlook.
  • Více e-mailových účtů máte v profilu.
Poznámka: Z pole se zobrazí pouze e-mailové zprávy, pokud máte více e-mailových účtů v profilu.

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, použijte některou z následujících metod:



Metoda 1: Změňte název účtu Microsoft Exchange ve vašem profilu. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Ukončete aplikaci Outlook 2010.
  2. Otevřete ovládací panel Pošta.
  3. V dialogovém okně Nastavení pošty – Outlook klepněte na tlačítko Zobrazit profily.
  4. Vyberte požadovaný profil a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  5. V dialogovém okně Nastavení pošty – < Název_profilu > klepněte na tlačítko E-mailové účty.
  6. V dialogovém okně Nastavení účtu vyberte účet serveru Microsoft Exchange a klepněte na tlačítko změnit.
  7. V dialogovém okně Nastavení účtu klepněte na tlačítko Další nastavení.
  8. Na kartě Obecné v dialogovém okně Microsoft Exchange změňte název účtu zobrazí v sekci účet serveru Exchange.
  9. Klepněte na tlačítko OK
  10. Klepněte na tlačítko Další.
  11. Klepněte na tlačítko Dokončit.
  12. Dvakrát klepněte na tlačítko Zavřít .
  13. Klepněte na tlačítko OK
  14. Spusťte aplikaci Outlook 2010.
Metoda 2: Vytvořte nový profil aplikace Outlook.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Vlastnosti

ID článku: 981237 - Poslední kontrola: 12. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor