Nelze tisknout více zásobníků v relaci vzdálené plochy v systému Windows Server 2008 R2

Příznaky

Jde o takovouto situaci:
  • V počítači se systémem Windows Server 2008 R2 instalaci role služby Vzdálená plocha.
  • V klientském počítači nainstalovat tiskárnu, která podporuje více zásobníků konfigurace.
  • Vytvoříte připojení ke vzdálené ploše k počítači z klientského počítače.
  • V relaci vzdálené plochy přesměrování tiskárny pomocí funkce Terminal Services Easy Print.
  • V relaci vzdálené plochy pokusíte vytisknout vícestránkový dokument, a konfiguraci použití více zásobníků.
V tomto scénáři všechny vytištěné stránky odesílány tiskové zásobník, který je nakonfigurován pro první stránku. Proto nelze vytisknout dokument na více zásobníků.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože ovladač tiskárny vzdálené plochy snadno tisknout při tisku lístky jsou vytvořeny nezahrnuje nastavení výběru zásobníku.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2008 R2.
Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
Název souboruPrntvpt.dll
Verze souboru6.1.7600.20713
Velikost souboru156,160
Datum (čas UTC)14-May-2010
Čas (UTC)01:56
Platformax64
Název souboruPrntvpt.dll
Verze souboru6.1.7600.20713
Velikost souboru120,320
Datum (čas UTC)14-May-2010
Čas (UTC)02:24
Platformax86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruPrntvpt.dll
Verze souboru6.1.7600.20713
Velikost souboru340,480
Datum (čas UTC)14-May-2010
Čas (UTC)01:19
PlatformaIA-64
Název souboruPrntvpt.dll
Verze souboru6.1.7600.20713
Velikost souboru120,320
Datum (čas UTC)14-May-2010
Čas (UTC)02:24
Platformax86

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Toto je problém v systému Microsoft Windows Server 2008. Další informace o tomto problému v systému Windows Server 2008 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

2059743 nelze tisknout více zásobníků v relaci terminálového serveru v systému Windows Server 2008

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace navštivte následující weby společnosti Microsoft Developer Network:

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
Název souboruAmd64_0ddeecb2f1599b1a649445c9d84eb689_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_3a5fe2b94489575d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru716
Datum (čas UTC)14-May-2010
Čas (UTC)17:59
Název souboruAmd64_2e1c22f51f306434c0209ae23f9a4b5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_ab739122f84f153c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru718
Datum (čas UTC)14-May-2010
Čas (UTC)17:59
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p..g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_7022ebb3d1c69dc2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,643
Datum (čas UTC)14-May-2010
Čas (UTC)04:20
Název souboruX86_microsoft-windows-p..g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1404503019692c8c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,356
Datum (čas UTC)14-May-2010
Čas (UTC)09:29
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruIa64_18cf80fc997f397e995a5fd6fbc9343d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1119bcf15bba8499.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,074
Datum (čas UTC)14-May-2010
Čas (UTC)17:59
Název souboruIa64_microsoft-windows-p..g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1405f42619673588.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,642
Datum (čas UTC)14-May-2010
Čas (UTC)03:49
Název souboruX86_microsoft-windows-p..g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1404503019692c8c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,356
Datum (čas UTC)14-May-2010
Čas (UTC)09:29
Vlastnosti

ID článku: 981871 - Poslední kontrola: 12. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor