Selhání procesu Svchost.exe, který má služba WMI v systému Windows Server 2008 R2 nebo Windows 7

Příznaky

V počítači se systémem Windows Server 2008 R2 nebo Windows 7, proces Svchost.exe, může dojít k chybě hostitele služby Windows Management Instrumentation (WMI). Navíc položky události, která obsahuje následující zpráva je přidán do protokolu aplikací:

Následující další služby, které budou spouštěny ve stejném Svchost.exe také nezdaří:

Příčina

K tomuto problému dochází, protože služba WMI není jasné informace preferovaný jazyk správně po služba WMI poskytuje lokalizované informace pro některé klienty služby WMI. Toto chování způsobí, že služba WMI zhroucení.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2008 R2 nebo Windows 7.

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,07209-May-201009:19x86
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710517,12009-May-201009:19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,00009-May-201009:18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-May-201009:19x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710191,48809-May-201009:05x64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710753,66409-May-201009:05x64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710370,17609-May-201009:05x64
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710529,40809-May-201009:05x64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,07209-May-201009:19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,00009-May-201009:18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-May-201009:19x86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710416,76808-May-201006:30IA-64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.207101,637,37608-May-201006:30IA-64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710800,25608-May-201006:23IA-64
Wbemcomn.dll6.1.7600.207101,005,05608-May-201006:30IA-64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,07209-May-201009:19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,00009-May-201009:18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-May-201009:19x86

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruPackage_1_for_kb982293~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,452
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_2_for_kb982293~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,513
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb982293_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,891
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_1a6106f9883aab67531d6ce92b0c9767_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_429db3f5e9abb0e7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru709
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_4ec9fb7713baa9b68fb80f61fe9aa393_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_71dad4fccea9fc6b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru709
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_1109652e05a1f42d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru13,009
Datum (čas UTC)09-May-2010
Čas (UTC)10:45
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_0421d49f9d6f5701.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,014
Datum (čas UTC)09-May-2010
Čas (UTC)10:40
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruAmd64_235f14a16b445a7f7111b0f0d811a7d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_c25128455c308eed.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru713
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_23f19a688c113d138319d3d13a6ea7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_bbb875710f6bdfe2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru713
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_dd95a06a28ebd362.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru713
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_f9d6810ac2809cae4498d680761540ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_26c5307c81b4ad1b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,068
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6d2800b1bdff6563.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru13,011
Datum (čas UTC)09-May-2010
Čas (UTC)10:51
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6040702355ccc837.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,016
Datum (čas UTC)09-May-2010
Čas (UTC)10:45
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_1_for_kb982293~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,466
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_2_for_kb982293~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,264
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_3_for_kb982293~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,978
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb982293_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,823
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru8,530
Datum (čas UTC)09-May-2010
Čas (UTC)09:57
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,016
Datum (čas UTC)09-May-2010
Čas (UTC)09:57
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruIa64_305f09cff718ccd0e8ef4bc05d17e309_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_d8ee1e68214b18b0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,066
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_8178a8dc708c6b28.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru712
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_a910418783e5070237ee34c8f5971b41_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_79e6d94a2e3faa2b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru711
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_110b0924059ffd29.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru13,010
Datum (čas UTC)09-May-2010
Čas (UTC)10:46
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_042378959d6d5ffd.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,015
Datum (čas UTC)09-May-2010
Čas (UTC)10:42
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_1_for_kb982293~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,838
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_2_for_kb982293~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,970
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb982293_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,958
Datum (čas UTC)10-May-2010
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru8,530
Datum (čas UTC)09-May-2010
Čas (UTC)09:57
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,016
Datum (čas UTC)09-May-2010
Čas (UTC)09:57
PlatformaNení k dispozici
Vlastnosti

ID článku: 982293 - Poslední kontrola: 12. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor