Počítač přestane reagovat při instalaci nebo spuštění systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, pokud je povoleno hostitelský řadič sběrnice 1394

Příznaky

Scénář 1

Pokusu o upgrade na systém Windows 7 nebo Windows Server 20008 R2 nebo chcete-li provést čistou instalaci systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 v počítači, který používá hostitelský řadič sběrnice 1394. Počítač přestane reagovat během procesu instalace.

Scénář 2

Máte počítač se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2. Počítač může přestat reagovat, pokud je splněna jedna z následujících podmínek:
  • Zakázání a pak povolte hostitelský řadič sběrnice 1394.
  • Odinstalovat a potom nainstalovat ovladač sběrnice 1394 (1394ohci.sys).
  • Probuzení počítače z režimu spánku.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože ovladač sběrnice 1394 v systému Windows 7 nevydává příkaz obnovení měkké otevřený hostitelský řadič rozhraní OHCI () řadič hostitele 1394. K tomu dochází, když počítač nastaví zařízení na úsporný režim (D3). Když počítač nastaví do stavu napájení vysoká (D0) hostitelský řadič 1394, hostitelský řadič může způsobit nesprávné paketu PCI-Express. V takovém případě čipové sady základní desky přestane reagovat.

Poznámka: V systému Windows Vista a starší verze systému Windows ovladač sběrnice 1394 vydá příkaz obnovení měkké OHCI hostitelský řadič 1394 Pokud počítač nastaví zařízení na úsporný režim (D3).

Řešení

Informace o aktualizaci

Jak získat tuto aktualizaci

Tato aktualizace je k dispozici z webu Microsoft Update:

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky.

Informace o registrech

Chcete-li použít aktualizace v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeVýrobekMilníkSložka služby
    6.1.760
    0.16 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". Soubory MANIFEST a přidružené zabezpečení katalogové soubory (s příponou CAT), jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
1394bus.sys6.1.7600.1638554,78413-Jul-200923:51x86
1394ohci.sys6.1.7600.16565163,84003-Apr-201003:15x86
Ohci1394.sys6.1.7600.1638562,46413-Jul-200923:51Není k dispozici
1394bus.sys6.1.7600.1638554,78413-Jul-200923:51x86
1394ohci.sys6.1.7600.20683163,84003-Apr-201003:08x86
Ohci1394.sys6.1.7600.1638562,46413-Jul-200923:51Není k dispozici
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
1394bus.sys6.1.7600.1638568 09614-Jul-200900:06x64
1394ohci.sys6.1.7600.16565228,86403-Apr-201003:36x64
Ohci1394.sys6.1.7600.1638572,83214-Jul-200900:06x64
1394bus.sys6.1.7600.1638568 09614-Jul-200900:06x64
1394ohci.sys6.1.7600.20683228,86403-Apr-201003:34x64
Ohci1394.sys6.1.7600.1638572,83214-Jul-200900:06x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
1394bus.sys6.1.7600.16385182,78414-Jul-200900:22IA-64
1394ohci.sys6.1.7600.16565510,46403-Apr-201003:10IA-64
Ohci1394.sys6.1.7600.16385172,03214-Jul-200900:22Není k dispozici
1394bus.sys6.1.7600.16385182,78414-Jul-200900:22IA-64
1394ohci.sys6.1.7600.20683511,48803-Apr-201003:16IA-64
Ohci1394.sys6.1.7600.16385172,03214-Jul-200900:22Není k dispozici

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruX86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1b5066672b49ef.manifest
Verze souboru
Velikost souboru3,572
Datum (čas UTC)03-Apr-2010
Čas (UTC)11:35
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8d4cc5805aeeed.manifest
Verze souboru
Velikost souboru3,572
Datum (čas UTC)03-Apr-2010
Čas (UTC)11:35
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruAmd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_5739ebea1f88bb25.manifest
Verze souboru
Velikost souboru3,576
Datum (čas UTC)03-Apr-2010
Čas (UTC)11:38
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_57abe84938b86023.manifest
Verze souboru
Velikost souboru3,576
Datum (čas UTC)03-Apr-2010
Čas (UTC)11:38
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruIa64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1cf45c672952eb.manifest
Verze souboru
Velikost souboru3,574
Datum (čas UTC)03-Apr-2010
Čas (UTC)11:33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8ef0bb8058f7e9.manifest
Verze souboru
Velikost souboru3,574
Datum (čas UTC)03-Apr-2010
Čas (UTC)11:33
PlatformaNení k dispozici
Vlastnosti

ID článku: 982300 - Poslední kontrola: 12. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor