Sdílené položky DFS nelze získat přístup pomocí namapované síťové jednotky v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2


Příznaky


Jde o takovouto situaci:
  • V oboru názvů distribuovaného systému souborů (DFS) máte klientského počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
  • V klientském počítači namapujte síťovou jednotku sdílené položky DFS.
  • Sdílení jednotky DFS můžete přistupovat prostřednictvím cestu Universal Naming Convention (UNC) v programu Průzkumník Windows. Potom pokusíte přístup ke sdílené položce DFS pomocí namapované síťové jednotky v Průzkumníku Windows.
V tomto scénáři se vyskytnout některý z následujících problémů nepravidelně:
  • Nelze získat přístup k namapované síťové jednotky. Dále se zobrazí chybová zpráva podobná následující:

    < jednotka >: \< název složky sdílené položky > není k dispozici. Došlo k neočekávané chybě sítě.

  • Windows Explorer přesměruje kořenová cesta v klientském počítači.
  • Najít duplicitní nebo více složek nejvyšší úrovně v oboru názvů DFS.

Řešení


Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". Soubory MANIFEST a přidružené zabezpečení katalogové soubory (s příponou CAT), jsou velmi důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Dfsc.sys6.1.7600.2071478,33617-May-201022:28x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Dfsc.sys6.1.7600.20714102,40017-May-201022:53x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Dfsc.sys6.1.7600.20714247,80817-May-201021:53IA-64

Jak potíže obejít


Řešení pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte následující příkaz v klientském počítači:
Dfsutil /pktflush

Poznámky
  • Tento příkaz odstraní místní oddíl knowledge tabulky (PKT). To způsobí, že klientský počítač znovu získat seznam odkazů terči ze serveru.
  • Tato metoda je dočasné řešení. Tento problém bude dojít znovu pokud zopakujete kroky, které jsou popsány v části "Příznaky".

Stav


Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace


Další informace o příkaz "dfsutil /pktflush" navštivte následující web společnosti Microsoft:Další informace o systému souborů DFS naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,874
Datum (čas UTC)18-May-2010
Čas (UTC)17:22
PlatformaNení k dispozici

Název souboruX86_d6d2a7454f0c168abf187ddcab320b0e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_6f35773950a114a5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru697
Datum (čas UTC)18-May-2010
Čas (UTC)17:22
PlatformaNení k dispozici

Název souboruX86_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8844d5a8605534a0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru8,646
Datum (čas UTC)18-May-2010
Čas (UTC)04:25
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruAmd64_6de32838523a0981d221303b85a5c997_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_206fe3e724c47213.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru701
Datum (čas UTC)18-May-2010
Čas (UTC)17:22
PlatformaNení k dispozici

Název souboruAmd64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_e463712c18b2a5d6.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru8,648
Datum (čas UTC)18-May-2010
Čas (UTC)08:57
PlatformaNení k dispozici

Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,108
Datum (čas UTC)18-May-2010
Čas (UTC)17:22
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruIa64_56def9cd58e477fef2d976ed6e27cbad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_132cc9922e0c083b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru699
Datum (čas UTC)18-May-2010
Čas (UTC)17:22
PlatformaNení k dispozici

Název souboruIa64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8846799e60533d9c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru8,647
Datum (čas UTC)18-May-2010
Čas (UTC)04:24
PlatformaNení k dispozici

Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,684
Datum (čas UTC)18-May-2010
Čas (UTC)17:22
PlatformaNení k dispozici