Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Jádro systému Windows událost Chyba ID 41 "systém byl restartován bez předchozího vypnutí" v systému Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2028504
Příznaky
V systému Windows 8, Windows 7, Windows Server 2012, nebo Windows Server 2008 R2, restartování počítače a kritická chyba je v protokolu událostí zaznamenána zpráva podobná následující:


Název protokolu: systém
Zdroj: Microsoft-Windows jádro napájení
ID události: 41
Úroveň: kritický
Popis:
Systém byl restartován bez předchozího vypnutí. Tato chyba může být způsobeno, pokud systém přestal reagovat, selhání nebo neočekávaně přerušeno napájení.


Podrobnosti o na kartě jsou zobrazeny následující informace:

EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress PRAVDA
PowerButtonTimestamp 129165039139928187


Poznámka: Hodnoty BugcheckCode chyby Stop a BugcheckParameters se může lišit.
Další informace
Pokud je počítač vypnut nebo neočekávaně restartuje, dojde k události napájení jádra chyba ID 41. Při spuštění počítače se systémem Windows, kontrola se provádí k určení, zda počítač byl vypnut čistě. Jestliže počítač nebyl vypnut čistě, je vygenerována zpráva 41 události napájení jádra.

41 Událostí slouží k oznámení, něco neočekávaného stalo, na který zabránil správně vypnutí systému Windows. Může být nedostatečné informace explicitně definovat, co se stalo. Chcete-li zjistit, co mohlo dojít a identifikovat potenciální řešení, je důležité vědět, co dělal počítači v okamžiku těsně před došlo k události.

Pokud je zaznamenána událost 41, protože bylo přerušeno napájení počítače, zvažte možnost získání nepřerušitelného zdroje napájení (UPS) jako záložní napájení baterie. Toto chování může způsobit underpowered nebo selhání napájení. Například pokud jste přidali RAM nebo další zařízení nebo pevné disky, když tento problém začal, napájecí zdroj může dojít k potížím.


41 Události může dojít v následujících scénářích.

Scénář 1: Restartování počítače a je BugcheckCode chyby Stop v datech události

Pokud dojde k chybě Stop, údaje o chybě Stop je zapsán v události ID 41 jako součást dat další událost. Mohou existovat případy, ve kterých nelze zapsat informace o kódu chyby Stop dříve, než se počítač restartuje nebo vypne. Tyto instance jsou zahrnuty v případě 3.

Poznámka: BugcheckCode data událost zapsána v desítkovém formátu namísto obvyklejší šestnáctkovém formátu. Proto by desítkovou hodnotu převést na šestnáctkovou hodnotu.

Pokud položku BugcheckCode chyby Stop v data události ID není nula, by měly převést hodnotu BugcheckCode od desetinné číslo na šestnáctkové. Většina dokumentace na chybové kódy Stop referenční kód jako šestnáctkovou hodnotu místo desetinné hodnoty. Postupujte následujícím způsobem
  1. Klepněte na tlačítko Starta poté zadejte výpočty v Hledat pole.
  2. Klepněte na tlačítko Zobrazita klepněte na položku programátor.
  3. Ujistěte se, zda je vybrán přepínač Dec na levé straně kalkulačky.
  4. Pomocí klávesnice zadat desítkové hodnoty od hodnoty BugcheckCode.
  5. Klepněte na přepínač Hex na levé straně kalkulačky.
Poznámka: Hodnota zobrazující kalkulačky je nyní kód v šestnáctkové soustavě. Tyto kroky opakujte pro ostatní nenulové hodnoty.

Následující příklad obsahuje položku BugcheckCode z ID 41 události chyba Stop:

EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
0Converts PowerButtonTimestamp k 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)


Poznámka: Nul, které se zobrazí před kód se obvykle nezobrazují. Při převodu šestnáctkový formát položky BugcheckCode, měl by mít osm číslic. Například obvykle dokumentován 0x9F jako 0x0000009f, a 0xA je dokumentována jako 0x0000000A. Po určení hexadecimální hodnota go to support.microsoft.com a hledat převedené kód v šestnáctkové soustavě (0x0000009f) a kontrola chyb aplikaci word.

Další informace naleznete následujícím článku v blogu Microsoft TechNet:

Scénář 2: Vypnutí počítače stisknutím a přidržením tlačítka vypínače

Tlačítko napájení v počítači je posunuta a uchovávány nejméně po dobu čtyř sekund. Tato akce bude zaznamenána v datech události jako PowerButtonTimestamp položku, která má hodnotu jinou hodnotu než 0 (nula). Mohou existovat případy, kde jsme nelze zapsat PowerButtonTimestamp informace dříve, než počítač restartuje nebo vypne. Tyto instance jsou zahrnuty v případě 3.

Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na možnost vypnout nebo vypnout počítač je upřednostňovaný způsob vypnutí systému Windows. V tomto případě operační systém zavře všechny soubory a upozorní všechny služby a aplikace, které používají, aby se zapisují data na disk a vyprázdnění mezipaměti všechny.

Pokud máte, stiskněte a podržte tlačítko napájení z důvodu problému, který omezuje schopnost počítač správně fungovat, měli spustit dotaz o příznacích, se kterými jste se setkali, aby vám pomohou při řešení potíží. Klíčová slova, která můžete použít při hledání jsou "reagovat", "reagovat" nebo "prázdná obrazovka".

Další informace o konkrétní situaci, ve které může přestat reagovat v počítači, klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base: 974476, počítač přestane reagovat při návratu na zařízení USB ze stavu režimu selektivního spánku sběrnice USB v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Poradce při potížích, přejděte Podpora pro Windows 7 Webu společnosti Microsoft.

Scénář 3: Náhodně restartuje a je uvedena bez BugcheckCode chyby Stop nebo počítač je zcela reagovat (zablokuje pevný)

Kód chyby Stop a PowerButtonTimestamp jsou uvedeny jako nula. Zvažte například následující scénáře:
  • Hodnota BugcheckCode chyby Stop je uvedena jako nulová. Okolností může zabránit zápisu informace BugcheckCode chyby Stop dříve, než se počítač restartuje nebo vypne. V tomto případě je zaznamenána BugcheckCode nulovou hodnotu. Také možná nedošlo k žádné chybě Stop a vypnutí v důsledku výpadku napájení. Například v přenosném počítači, může to, že baterie byla odebrána nebo zcela nečekaně. Nebo ve stolním počítači, to může znamenat, že počítač byl odpojen nebo došlo k výpadku napájení.
  • PowerButtonTimestamp je uvedena jako nulová. Okolností může zabránit zápisu PowerButtonTimestamp informace dříve, než se počítač restartuje nebo vypne. V tomto případě je zaznamenána hodnota nula. Tato situace může nastat, pokud se po stisknutí a držení alespoň čtyři sekundy tlačítko napájení v případě systému Windows má operace spuštění, které zabrání události zápisu na disk. V tomto scénáři může zobrazit také v případě, že počítač je "pevně uzamčena" a tedy reagovat na jakýkoliv vstup a počítač je vypnut. Chcete-li zjistit, zda je počítač nereaguje, pokuste se stisknutím klávesy CAPS LOCK přepnout světla písmena na klávesnici.
Chcete-li zkontrolovat, zda dochází k této situaci, stiskněte na klávesnici klávesu CAPS LOCK. Přitom, pokud indikátor CAPS LOCK na klávesnici se nezmění, když stisknete klávesy CAPS LOCK, počítač může být zcela reagovat (zablokuje pevný).

Tato situace obvykle označuje potíže s hardwarem. Chcete-li izolovat problém, zkontrolujte následující položky:
  1. Overclocking: Zakažte přetaktování, chcete-li zjistit, zda k problému dochází při spuštění systému na správnou rychlost.
  2. Kontrola paměti: paměť lze ověřit pomocí kontroly paměti. Ověřte, zda každý paměťový čip stejnou rychlost a zda je správně nakonfigurován v systému.
  3. Napájení: Ujistěte se, že napájecí zdroj má dostatek příkonu nainstalovaných zařízení správně zpracovat. Pokud je přidán paměti, nainstalována novější procesor, nainstalovány další jednotky nebo přidání externích zařízení, zařízení požadovat více energie než aktuální napájení může poskytnout konzistentní.
  4. Přehřívání: Zkontrolujte, zda je systém přehřátí porovnáním vnitřní teplota hardware.
  5. Výchozí nastavení: obnovení systému zpět na výchozí hodnoty systému Chcete-li zjistit, zda se objeví problémy při spuštění systému v jeho výchozí konfiguraci.

Pokud zjistíte, že počítač generuje chybu Stop, který obsahuje hodnotu BugcheckCode, která není uvedena v události ID 41, změňte chování restartování počítače. Postupujte následujícím způsobem
  1. Klepněte pravým tlačítkem na Tento počítača potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  2. Klepněte na položku Upřesnit nastavení systému.
  3. Klepněte na kartu Upřesnit .
  4. V části spuštění a zotavení systému klepněte na tlačítko Nastavení.
  5. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka automaticky restartovat .


Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2028504 - Poslední kontrola: 11/20/2013 08:17:00 - Revize: 6.0

Windows 8 Enterprise, Windows 8, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Datacenter, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Web Server 2008 R2, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Microsoft Hyper-V Server 2008 R2, Windows HPC Server 2008 R2

  • kbcip kbmt KB2028504 KbMtcs
Váš názor
; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" ;t=">/html>