Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Se nelze přihlásit Skype pro Business Online pomocí domény, který je nakonfigurován pro úplné redelegation

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2526143
PROBLÉM
Při pokusu o přihlášení k aplikaci Skype pro Business Online (dříve službu Lync Online) ve službách Office 365 jako Office 365 Small Business zákazníka, který má vlastní ověřené domény obdržíte chybovou zprávu, která označuje, zda je server dočasně nedostupný.

Poznámka: Office 365 Firemní zákazníci, kteří mají vlastní ověřené domény mají tyto domény redelegated plně do služeb Office 365. "Celou doménu redelegation" označuje doménu, pro kterou záznamech o prostředku názvového serveru (NS) přejděte na příkaz Office 365. Proto systému DNS (Domain Name) záznamy, které jsou požadovány pro funkčnost služeb Office 365 jsou spravovány službami Office 365.
ŘEŠENÍ
Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. Ujistěte se, zda záznamy o prostředku NS odkazují na Office 365. To provedete pomocí nástroje Nslookup zobrazeny záznamy serveru název vaší domény. Záznamy o prostředku NS směřovat ke dvěma následující plně kvalifikované názvy domén (FQDN):
    • ns1.bdm.microsoftonline.com
    • Ns2.bdm.microsoftonline.com
    • ns3.bdm.microsoftonline.com
    • ns4.bdm.microsoftonline.com
    Poznámka: Doména byla v poslední době konfigurován pro celou doménu redelegation, 72 hodin před spuštěním dotazu čekat.
  2. Pokud stále nemůžete přihlásit se po změně záznamů o prostředku NS, může být zpoždění v publikování Skype Business Online DNS záznamů. V tomto případě test záznamy DNS. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Přejděte Microsoft Remote Connectivity Analyzer webu.
    2. Klepněte na kartu služeb Office 365 .
    3. V části Zkoušky službě Lync MicrosoftOffice 365 službě Lync DNS Testa potom klepněte na tlačítko Další.
    4. Zadejte adresu, která používáte k přihlašování na Skype pro Business Online (například darrin@contoso.com) a potom spusťte test.
    Tento test ověřuje, zda všechny čtyři záznamy DNS, které jsou vyžadované Skype pro Business Online, chcete-li zjistit, zda jsou jsou správně nakonfigurovány. Výsledky testu se bude podobat následující výstup.

    Kopie obrazovky výsledku testu vzdáleného připojení Analyzer
Pokud záznamy NS a servisní službě Lync SRV záznamy jsou správné, proveďte standardní službě Lync přihlášení Poradce při potížích. Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2541980 Řešení problémů přihlásit v Skype online Business
Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 webu.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2526143 - Poslední kontrola: 05/01/2015 21:34:00 - Revize: 21.0

Skype for Business Online

  • o365 o365p o365022013 after upgrade kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2526143 KbMtcs
Váš názor
/html>; reens track by $index" class="col-sm-6 col-xs-24 ng-scope"> Venezuela - Español
1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t="> mp;t=">">.microsoft.com/ms.js'><\/script>"); &t=">