Nejsou přijímat e-mailové zprávy v malé firmy sady Office 365 pro doménu, která je nastavena pro úplné redelegation

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2526164
PROBLÉM
Nejsou přijímat e-mailové zprávy v prostředí Office 365 Small Business pro doménu, která je nastavena pro úplné redelegation.
ŘEŠENÍ
Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. Zkontrolujte, zda záznamy o prostředku NS odkazují na Office 365. To lze provést pomocí nástroje NSlookup. Další informace o nástroji NSlookup klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    200525 Pomocí NSlookup.exe
    Záznamy o prostředku NS směřovat ke dvěma z následujících akcí:
    • ns1.bdm.microsoftonline.com
    • Ns2.bdm.microsoftonline.com
    • ns3.bdm.microsoftonline.com
    • ns4.bdm.microsoftonline.com
  2. Pokud doména byla nedávno nastavena pro celou doménu redelegation, počkejte 72 hodin.
  3. Proveďte vyhledávání DNS na záznam MX. MX záznam by měl vypadat takto:
    <domain-com>. mail.eo.outlook.com

    </domain-com>
    Poznámka: V tomto příkladu <domain>je ověřené domény. For example, pokud je doména contoso.com, záznam MX je contoso-com.mail.eo.outlook.com). </domain>
  4. Pokud NS záznamy a záznamy MX, postupujte podle pokynů, které se obvykle používají k řešení toku pošty.
Poznámka: Chcete-li zjistit, jak by měla vypadat záznamy DNS můžete použít Průvodce řešením potíží domény z portálu služeb Office 365.
DALŠÍ INFORMACE
Celou doménu redelegation je v doméně, kde záznamech o prostředku názvového serveru (NS) směřují do služeb Office 365. Celou doménu redelegation je dostupná pouze pro malé firmy sady Office 365 odběrů.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 webu.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2526164 - Poslední kontrola: 10/04/2014 19:20:00 - Revize: 21.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Azure Active Directory

  • o365 o365p o365022013 kbmt KB2526164 KbMtcs
Váš názor