Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Souhrn

Tento článek popisuje Microsoft Office 2010 vyřešených v balíčku opravy hotfix sady Office 2010, vydanou 28. února 2012.

ÚVOD

Problémy, které tento balíček oprav hotfix řeší

  • Předpokládá vytvoření dokumentu Microsoft Word 2010, který obsahuje mnoho stránek (například 8 000 stránek). Uložte dokument jako dokument PDF or.xps. V takovém případě vzroste počet objektů GDI pro Winword.exe proces ve Správci úloh systému Windows na 9 999. Navíc může docházet k následujícím problémům:

    • Proces ukládání selže, zobrazí se následující chybová zpráva:

      • Aplikace Word došlo k problému.

    • Po ukončení předchozí chybovou zprávu, zobrazí se následující chybová zpráva:

      • Došlo k potížím při ukládání souboru. Obvykle je to proto, že disk nebo disketu pro soubor příliš malý nebo je plný, není dostatek paměti RAM nebo došlo k potížím oprávnění s jednotkou, ve které je soubor uložen.

    • Pokud ukládání proces úspěšný, se vyskytnout některý z následujících problémů:

      • Zobrazí se následující chybová zpráva:

        Není dostatek paměti nebo místa na disku. Word nemůže zobrazit vybrané písmo.

      • Dochází k problémům překreslení obrazovky. Například nejsou zobrazeny některé karty pásu karet, některá dialogová okna jsou prázdná, nejsou vystavena některá okna nebo některá okna jsou částečně překresleny a vzájemně se překrývají.

      • Word 2010 přestane reagovat.

      • Word 2010 dojde k chybě.


  • Při pokusu o použití šablony správy digitálních práv (DRM) omezit oprávnění na soubor systému Office 2010 v prostředí Active Directory Rights Management Services (AD RMS) se zobrazí následující chybová zpráva:

    Při pokusu o omezení oprávnění k dokumentu došlo k neočekávané chybě. Obraťte se na správce.

    K tomuto problému dochází, pokud jsou splněny následující podmínky:

    • Nainstalujte opravu hotfix 2584066 v počítači.

    • Text ": 443" se zobrazí v poli Adresa URL spojovacího bodu služby (SCP) pro službu AD RMS.


  • Jde o takovouto situaci:

    • Výchozí složka Dokumenty není umístěn na stejné jednotce jako, kde je nainstalován systém Windows. Například pokud je systém Windows nainstalován na jednotce C:, složka Dokumenty výchozí by být umístěn na jednotce C.

    • Otevření sešitu aplikace Excel z přílohu e-mailové zprávy v aplikaci Outlook 2010.

    • Otevřete druhý sešit aplikace Excel pomocí aplikace Excel 2010. Tento sešit je umístěn na stejné jednotce jako, kde je nainstalován systém Windows (v tomto příkladu tento sešit je umístěna na jednotce C).

    V tomto scénáři druhý sešit aplikace Excel je otevřen v chráněném zobrazení. Dále se zobrazí následující upozornění:

    Tento soubor pochází z umístění v Internetu a může nebezpečný. Klepnutím na tlačítko Podrobnosti.

  • Jde o takovouto situaci:

    • Vytvoření typu obsahu webu na webu Microsoft Office SharePoint Server 2010.

    • Přidat sloupec název nebo Předmět sloupce k typu obsahu webu z existující sloupec webu, a obě jsou nastaveny jako povinné sloupce.

    • Použití typu obsahu do knihovny dokumentů.

    • Otevření určitého dokumentu v knihovně dokumentů pomocí aplikace Word 2010, PowerPoint 2010 nebo Excel 2010.

    V tomto scénáři není zobrazen název pole nebo pole Předmět v panelu Informace o dokumentu jako povinné pole, které by měly být označeny červenou hvězdičkou (*).

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problémy popsané v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li použít tento balíček oprav hotfix, musí mít Office 2010 nebo nainstalovat aktualizaci Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

2510690 seznam všech balíčků aktualizace SP1 sady Office 2010

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Informace o souborech

Tato oprava hotfix nemusí obsahovat všechny soubory nutné k plné aktualizaci produktu na nejnovější verzi. Tato oprava hotfix obsahuje pouze soubory, které potřebujete k vyřešení problému jsou uvedeny v tomto článku.

Globální verze tohoto balíčku oprav hotfix používá balíček Instalační služba Microsoft Windows Installer k instalaci balíčku oprav hotfix. Kalendářní data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC) v následující tabulce. Při zobrazení informací o souboru, je datum převedeno na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.

x86

Informace o stažení

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Office2010-kb2597941-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6117.5000

20,639,864

9-Feb-12

21:34


Informace o souboru MSP Instalační služba Microsoft Windows Installer

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Mso-x-none.msp

Není k dispozici

9,489,920

9-Feb-12

9:15

Msores-x-none.msp

Není k dispozici

11,587,584

9-Feb-12

9:15


Soubor Mso-x-none.msp informace

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Mso.dll.x86

14.0.6117.5000

18,618,168

9-Feb-12

0:14


Soubor Msores-x-none.msp informace

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Msores.dll

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:24


x64

Informace o stažení

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Office2010-kb2597941-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6117.5000

41,484,464

9-Feb-12

19:17


Informace o souboru MSP Instalační služba Microsoft Windows Installer

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Mso-x-none.msp

Není k dispozici

19,679,232

9-Feb-12

9:12

Msores-x-none.msp

Není k dispozici

21,931,008

9-Feb-12

9:12


Soubor Mso-x-none.msp informace

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Mso.dll.x64

14.0.6117.5000

25,219,384

9-Feb-12

0:34

Mso.dll.x86

14.0.6117.5000

18,618,168

9-Feb-12

0:14


Soubor Msores-x-none.msp informace

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Msores.dll

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:46

Msores.dll.x86

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:24


Odkazy

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×