Jak ovládat automatickou konfiguraci aplikace Outlook pomocí Zásady skupiny

Původní číslo KB: 2612922

Souhrn

Když v Editor objektu Zásady skupiny zobrazíte nastavení zásad Outlooku, uvidíte jenom následující nastavení zásad, které souvisí s automatickou zjišťováním:

Automatická konfigurace profilu na základě primární adresy SMTP služby Active Directory

Toto nastavení zásad však určuje, jestli se dialogové okno Průvodce spuštěním zobrazí, pokud jsou informace o poštovní schránce serveru Microsoft Exchange k dispozici pro vaši pracovní stanici připojenou k doméně.

V některých scénářích můžete chtít řídit metody, které outlook používá k vyhledání služby Automatická konfigurace. To závisí na topologii klienta/serveru, ale outlook používá tyto metody:

Vyhledávání SCP
Dotaz kořenové domény HTTPS
Dotaz na doménu automatické konfigurace HTTPS
Metoda přesměrování HTTP
Dotaz na záznam SRV

Outlook ve výchozím nastavení používá jednu nebo více z těchto metod k připojení ke službě Automatická konfigurace. Například u počítače, který není připojený k doméně, se Outlook pokusí připojit k předdefinovaným adresám URL (například https://autodiscover.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml) pomocí DNS. Pokud se to nezdaří, Outlook zkusí metodu http redirect. Pokud to nefunguje, outlook se pokusí použít metodu vyhledávání záznamů SRV. Pokud všechny vyhledávací metody selžou, aplikace Outlook nemůže získat nastavení konfigurace Outlook Anywhere a adresy URL.

Tento článek popisuje, jak povolit nebo zakázat funkci Automatická konfigurace a jak určit metody, které má Outlook použít k pokusu o přístup ke službě Automatická konfigurace.

Další informace

Pokud chcete nasadit vlastní šablonu Zásady skupiny, která řídí chování funkce Automatická konfigurace aplikace Outlook, postupujte takto:

  1. Stáhněte a extrahujte vlastní šablonu Zásady skupiny pro vaši verzi aplikace Outlook z webu Stažení softwaru společnosti Microsoft:

  2. Zkopírujte do řadiče domény soubor .adm nebo .admx, který jste stáhli v kroku 1:

    Poznámka

    Postup přidání souboru .adm nebo .admx do řadiče domény se liší v závislosti na verzi Windows, kterou používáte. Vzhledem k tomu, že zásady možná aplikujete na organizační jednotku (OU), a ne na celou doménu, můžou se kroky v tomto aspektu použití zásad lišit. Další informace proto najdete v dokumentaci k Windows.

  3. V části Konfigurace uživatele rozbalte klasické šablony pro správu (ADM) nebo šablony pro správu založené na jazyce XML (ADMX) a vyhledejte uzel zásad pro vaši šablonu.

  4. Pokud chcete nakonfigurovat funkci Automatická konfigurace, vyhledejte uzel Exchange . V uzlu Exchange vyberte uzel Automatická konfigurace . V podokně podrobností poklikejte na nastavení zásady Automatická konfigurace .

  5. V dialogovém okně pro nastavení zásad vyberte Povoleno a zásadu povolte.

    Poznámka

    Když povolíte nastavení zásad, zaškrtne se pět políček Vyloučit pod touto položkou. Pokud chcete funkci Automatická konfigurace zakázat, ujistěte se, že jsou zaškrtnutá všechna políčka. Nebo můžete pomocí pěti zaškrtávacích políček určit, které metody zjišťování Outlook AutoDiscover používá k pokusu o připojení ke službě Automatická konfigurace.

  6. Po dokončení konfigurace zásad automatické konfigurace a rozšíření informací do klientů Aplikace Outlook můžete ověřit, zda jsou zásady dostupné pro Aplikaci Outlook, a to prozkoumáním následujícího podklíče v registru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\AutoDiscover

    Poznámka

    Zástupný <symbol x.0> představuje vaši verzi Outlooku (12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010, 15.0 = Outlook 2013 a 16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 a Outlook pro Microsoft 365).

Metody používané k pokusu o připojení ke službě AutoDiscover

Vyhledávání objektů SCP

Outlook provede dotaz služby Active Directory na objekty spojovacího bodu služby (SCP).

Dotaz na kořenovou doménu na základě vaší primární adresy SMTP

Outlook používá kořenovou doménu vaší primární adresy SMTP k pokusu o vyhledání služby Automatická konfigurace. Outlook se pokusí připojit k následující adrese URL na základě vaší adresy SMTP:

https://<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

Dotaz na doménu automatické konfigurace

Outlook používá doménu Automatická konfigurace k pokusu o vyhledání služby Automatická konfigurace. Outlook se pokusí připojit k následující adrese URL na základě vaší adresy SMTP:

https://autodiscover.<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

Přesměrování HTTP

Outlook používá přesměrování HTTP, pokud se Outlook nemůže spojit se službou Automatická konfigurace prostřednictvím některé ze zabezpečených adres URL HTTPS:

https://<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

https://autodiscover.<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

Dotaz na záznam SRV v DNS

Outlook se pomocí vyhledávání záznamů SRV v DNS pokusí najít službu Automatická konfigurace.