Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Podprocesy služby RPC může přestat reagovat v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2637692
Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.
Příznaky
Vlákna vzdálené procedury volání (RPC) může přestat reagovat v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 při velkém zatížení. Pokud k tomuto problému dochází v procesu Lsass.exe může dojít k selhání ověřování a ztráta připojení. Klienti aplikace Microsoft Outlook například může dojít ke ztrátě připojení k serveru se systémem Microsoft Exchange Server.
Příčina
K problému dochází z důvodu chyby v modulu Rpcrt4.dll, který způsobuje nekonečnou smyčku pro jakékoli volání RPC, která je ve stavu zrušení.
Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud dojde k dalšímu problému nebo je vyžadováno řešení potíží, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft: Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některou z následujících operačních systémů:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času společně podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7" oddílu. MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velmi důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 7
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rpcrt4.dll6.1.7600.21079652,80029. října 201104:38x 86
Rpcrt4.dll6.1.7601.21849653,82429. října 201106:21x 86
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rpcrt4.dll6.1.7600.210791,219,58429. října 201105:37x 64
Rpcrt4.dll6.1.7601.218491,219,58429. října 201106:47x 64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rpcrt4.dll6.1.7600.210792,589,18429. října 201104:21IA-64
Rpcrt4.dll6.1.7601.218492,589,18429. října 201104:17IA-64
Prohlášení
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 7
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,773
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)11:12
Název souboruX86_35883fac5a75427b5b85ba640ec5e654_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_e790e64cf933a0b2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru697
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)11:12
Název souboruX86_9d1e40cda00a5d95dd155784cab05b6e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_7a9708e0e4120f39.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru697
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)11:12
Název souboruX86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_b46944b9bf79f30a.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru59,061
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)05:08
Název souboruX86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_b6703b47bc87d508.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru59,061
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)07:25
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruAmd64_07bad6fe791dc1fada3d4298b22dfadf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_c18822eadc10b86d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru701
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)11:13
Název souboruAmd64_4467eb4651649c9209dfb21254979c26_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1a0d0087ccd897b8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru701
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)11:13
Název souboruAmd64_ab93eceb25a037ccba940a633118c222_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_d9f05c0c6c5972a4.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,044
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)11:13
Název souboruAmd64_c0311cc32d5edaea880ed0313f9db9ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_7e497d3a292db5f8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,044
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)11:13
Název souboruAmd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1087e03d77d76440.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru59,065
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)06:14
Název souboruAmd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_128ed6cb74e5463e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru59,065
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)08:28
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,215
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)11:13
Název souboruWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1adc8a8fac38263b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru59,071
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)04:58
Název souboruWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1ce3811da9460839.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru59,071
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)06:44
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruIa64_0b88b3b763112b0ad615a151c5cc5495_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_27a85a8ca2067d89.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,042
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)11:12
Název souboruIa64_9c7bed2f0d7868debb88bc3799ce0a13_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_be8b8b979a5816c2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,042
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)11:12
Název souboruIa64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_b46ae8afbf77fc06.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru59,063
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)06:01
Název souboruIa64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_b671df3dbc85de04.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru59,063
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)07:24
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,947
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)11:12
Název souboruWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1adc8a8fac38263b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru59,071
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)04:58
Název souboruWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1ce3811da9460839.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru59,071
Datum, (čas UTC)29. října 2011
Čas (UTC)06:44

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2637692 - Poslední kontrola: 10/11/2014 15:35:00 - Revize: 3.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

  • kbmdd kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2637692 KbMtcs
Váš názor
pt" async=""> var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("