Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Jak řešit instalace nástroj Azure Active Directory Sync a Průvodce konfigurací chybové zprávy

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

2684395
ÚVOD
Tento článek popisuje odstraňování problémů při instalaci nástroje Microsoft Azure Active Directory Sync a Azure Active Directory Sync nástroj Průvodce konfigurací chybové zprávy. Popisuje obecné postupy pro odstraňování problémů, jsou uvedeny chybové zprávy, které mohou nastat při instalaci nebo nastavit nástroj pro synchronizaci adresáře a obsahuje informace o tom, jak problém vyřešit.
POSTUP

Obecný poradce při potížích pro instalace nástroje pro synchronizaci adresáře a konfigurace Průvodce problémy

Požadavky na systém

Nástroj Azure Active Directory Sync lze nainstalovat v počítači, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • V počítači je nainstalován systém Windows PowerShell 1.0.
  • K počítači jste přihlášeni jako člen místní skupiny Administrators.
  • V počítači je 64bitový procesor.
  • Počítač je spuštěn jeden z následujících operačních systémů:
    • Windows Server 2003 x 64 s aktualizací Service Pack 2 (SP2) nebo novější
    • 64bitové verzi systému Windows Server 2008
  • Počítač není řadičem domény.
  • Počítač je připojen k doméně služby Active Directory a je umístěn v doménové struktuře, kterou chcete synchronizovat se službou Active Directory Azure (Azure AD).
  • V počítači je nainstalován Microsoft.NET Framework 3.5 nebo novější.

Oprávnění

Úspěšně spustit nástroj Průvodce konfigurací synchronizace adresáře uživatelů, kteří se přihlásí k počítači, na kterém je nainstalován nástroj synchronizace adresáře musí být členem místní skupiny Administrators Microsoft Identity Integration Server (MIIS) přidané během instalace tohoto nástroje.

Při spuštění nástroje Průvodce konfigurací synchronizace adresářů, je nutné zadat následující informace:
  • Pověření správce rozlehlé sítě pro schéma služby Active Directory v prostorách
  • Globální správce pověření pro službu Microsoft cloud

Řešení "počítač musí být připojen k doméně" chybová zpráva

Chcete-li tuto chybovou zprávu, zkontrolujte členství počítače v doméně. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Přihlaste se k počítači.
  2. Klepněte pravým tlačítkem na Tento počítača potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  3. Klepněte na kartu Název počítače . Pokud je počítač členem domény, Úplný název počítače je podobný název_počítače >.<Domain>.<xxx>. Název domény se zobrazí vedle domény.</xxx> </Domain>
Pokud je počítač členem domény a stále zobrazit chybová zpráva, ověřte, že počítač může komunikovat s doménou a najít řadič domény. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Použití příkaz ipconfig Nástroj příkazového řádku, chcete-li zkontrolovat nastavení systému DNS (Domain Name) na serveru.
  2. Potvrďte, že může příkazem ping kontaktovat server DNS, který je uveden v okně Vlastnosti sítě v počítači problém.
  3. Spustit nslookup Nástroj příkazového řádku. DNS server nedostupný, obdržíte chybovou zprávu. Například zobrazit chybová zpráva podobná následující:
    Vypršel časový limit požadavku DNS.
    časový limit byl 2 sekundy.
    Nelze najít název serveru pro adresu 157.56.149.72: Vypršel časový limit
    Výchozí Server: Neznámý
    Adresa: 157.56.149.72
Připojení počítače k pracovní skupině a potom připojení počítače k doméně zpět může v některých případech řeší tuto chybovou zprávu. Pokud počítač nelze připojit k doméně, znamená to, že v počítači dochází k problému v kontaktování řadiče domény nebo že žádost odmítá domény služby Active Directory.

Použijte nástroj nltest

  • Spuštění příkazového řádku nástroj Nltest. Chcete-li to provést, zadejte následující příkaz na příkazovém řádku:
    Nltest /dsgetdc:<FQDN of the domain>

    Poznámka: Nástroj Nltest vyžaduje instalaci nástrojů podpory systému Windows Server 2003.

    Pokud je nastavení správné, zobrazí výstup podobný následujícímu:
    DC: \\DC.contoso.comAddress: \\157.56.149.72Dom Guid: a3bd534c-19e9-4330-81ad-a8ee34cd7298Dom Name: contoso.comForest Name: contoso.comDc Site Name: Default-First-Site-NameOur Site Name: Default-First-Site-NameFlags: PDC GC DS LDAP KDC TIMESERV GTIMESERV WRITABLE DNS_DC DNS_DOMAINDNS_FOREST CLOSE_SITEThe command completed successfully
  • Spusťte následující příkaz zkontrolovat členství v síti počítače:
    nltest /dsgetsite
    Úspěšný výsledek se podobá následující:
    Default-First-Site-NameThe command completed successfully

Řešení potíží s "Nástroj Azure synchronizace Active Directory je již nainstalována" chybová zpráva

V tomto případě není nainstalován nástroj synchronizace adresáře kvůli předchozí čekající instalace. Instalačního balíčku v průběhu instalace také nainstaluje software na pozadí. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. V Ovládacích panelech zkontrolujte, zda je v panelu Přidat nebo odebrat programy nebo programya funkce v Microsoft Identity Integration Server. Pokud je k dispozici, je nutné jej odebrat.
  2. Ověřte, zda složka Program Files obsahuje podsložku s názvem "Microsoft Identity Integration Server. Pokud existuje podsložky, je nutné přejmenovat ve složce "Microsoft Identity Integration Server_Old."
  3. Spusťte znovu instalační program.

Řešení potíží s dalšími chybovými zprávami

Veškeré protokolování synchronizace adresáře lze zobrazit v prohlížeči událostí. Chcete-li zobrazit všechny události, které se vztahují k synchronizaci adresářů, postupujte takto:
  1. Spusťte Prohlížeč událostí.
  2. Rozbalte uzel Protokoly systému Windowsa potom rozbalte aplikace.
  3. V Akce podokno, klepněte na tlačítko Filtrovat aktuální protokol.
  4. V poli zdroje událostí klepnutím zaškrtněte políčko Synchronizace adresářů .
  5. Klepněte na tlačítko OK
Následující tabulka uvádí název chyby, podrobnosti o chybě, chyba zdroj a kroky k vyřešení chyby.
Název chybyPodrobnostiZdrojŘešení
AdminRequiredJsou vyžadována oprávnění místního správce nainstalovat synchronizaci adresářůProhlížeč událostí / chyba výzvu
DirSyncAlreadyInstalledJe již nainstalován nástroj pro synchronizaci adresáře. Verze {0}Prohlížeč událostíOdinstalujte všechny předchozí verze nástroje pro synchronizaci adresáře před pokusem o instalaci nejnovější verze.
DirSyncInstallKeyNotRemovedInstalační služba Windows Installer nelze odebrat klíč registru uninstall od MSI Azure Active Directory synchronizace. Opakujte odinstalaci nebo se obraťte na podporu Online společnosti Microsoft.Prohlížeč událostíRuční odebrání klíčů registru k dokončení instalace.
DirSyncNotInstalledErrorV tomto počítači nebyla zjištěna kompletní instalaci nástroj Azure Active Directory Sync. Odinstalujte všechny verze tohoto nástroje a potom znovu nainstalujte nejnovější verzi.Prohlížeč událostíOdinstalujte všechny předchozí verze nástroje pro synchronizaci adresáře před pokusem o instalaci nejnovější verze.
ErrorReRunConfigWizardNelze spustit z důvodu problémů s konfigurací synchronizace. Chcete-li vyřešit potíže, zkuste spustit Průvodce konfigurací. Pokud budete pokračovat, chcete-li zobrazit tato chyba, obraťte se na podporu Online společnosti Microsoft.Prohlížeč událostíSpusťte nástroj Průvodce konfigurací synchronizace adresáře.
WindowsInstaller45RequiredInstalační služba Microsoft Windows Installer 4.5 je požadováno pro instalaci. Instalace Instalační služba Microsoft Windows Installer 4.5 a akci opakujte.Prohlížeč událostíUjistěte se, že server, na kterém je nainstalován nástroj synchronizace adresáře splňuje minimální požadavky.
ErrorClearRunHistoryNelze vymazat historii spustit na serveru MIIS. Vrácená chyba je {0}. Odborná pomoc Online společnosti Microsoft.Prohlížeč událostí
ErrorNoStartConnectionSynchronizace se nezdařila, protože problémy s připojením nebo řadiče domény nelze kontaktovat server. Ověřte, zda jste připojeni k serveru a všechny řadiče domény nakonfigurované připojení k síti. Pokud jste nedávno odstranili domény nebo názvový kontext, spusťte znovu Průvodce konfigurací.Prohlížeč událostíPotvrďte, že místního řadiče domény služby Active Directory je možný ze serveru, na kterém je spuštěn nástroj pro synchronizaci adresáře.
ErrorNoStartCredentialsSynchronizace se nepodařilo spustit z důvodu potíží pověření. Znovu spusťte Průvodce konfigurací synchronizace aktualizace pověření.Prohlížeč událostíSpusťte nástroj Průvodce konfigurací synchronizace adresáře a znovu zadat pověření. Také ujistěte se, že pověření správce přístup na portál.
ErrorNoStartNoDomainControllerSynchronizace se nezdařila, protože řadič domény nelze kontaktovat server. Ověřte, že řadič domény je připojen k síti.Prohlížeč událostíPotvrďte, že místního řadiče domény služby Active Directory je možný ze serveru, na kterém je spuštěn nástroj pro synchronizaci adresáře.
ErrorStoppedConnectivitySynchronizace byla zastavena z důvodu ztráty připojení. Obnovte připojení k serveru.Potvrďte přístup k Internetu v místním počítači. Máte uživatele, vyzkoušejte kontakt příkazem ping provisioning.microsoftonline.com ověřte, že počítač lze dosáhnou systému ověřování služby Active Directory Azure.
ErrorStoppedDatabaseDiskFullSynchronizace byla zastavena, protože databáze serveru SQL Server, synchronizace serveru je plný. Vytvořte místo v databázi serveru SQL Server.Prohlížeč událostíUvolněte místo na úložiště používá k ukládání databáze SQL synchronizace adresářů. Pokud problém není vyřešen, nebude možné úspěšně spustit nástroj synchronizace adresáře a databáze SQL může být trvale poškozen.
InstallNotAllowedOnDomainControllerNelze nainstalovat Microsoft Online Services koexistence v řadiči domény.Prohlížeč událostíNástroj pro synchronizaci adresáře lze nainstalovat pouze v počítačích, které nejsou řadiči domény.
InstallPathLengthTooLongInstalační cesta je příliš dlouhá. Cesta 116 znaků nebo méně a opakujte akci.Prohlížeč událostíPokud používáte vlastní cestu pro instalaci nástroje synchronizace adresářů, je celková cesta musí obsahovat méně než 116 znaků.
InsufficentDiskSpaceNení dostatek volného místaProhlížeč událostíNení dostatek místa k instalaci nástroje pro synchronizaci adresáře na místní pracovní stanici.
InvalidPlatformNástroj Azure Active Directory Sync musí být nainstalována v počítači se systémem Windows Server 2003 Service Pack 2 nebo novější.Prohlížeč událostíUjistěte se, že server, na kterém je nainstalován nástroj synchronizace adresáře splňuje minimální požadavky.
InvalidUPNFormatHlavní název uživatele (UPN) je přihlašovací jméno. Tato chyba se zobrazí, když uživatel zadá pověření pro Microsoft Online, které neobsahují "@" znak.Prohlížeč událostíZadejte platná pověření.
ADCredsNotValidZadaná pověření správce rozlehlé sítě nejsou platné. Poskytnout platná pověření a opakujte akci.Prohlížeč událostíPrůvodce instalací nemůže ověřit, zda je uživatelský účet, který slouží k instalaci nástroje Správce rozlehlé sítě.
MachineIsDomainJoinedUserIsNotPočítač je připojen k doméně, ale aktuální pověření uživatele v doméně nemají oprávnění k přístupu.Prohlížeč událostíPřihlaste se jako uživatel domény pomocí účtu, který splňuje minimální požadavky, před pokusem o instalaci nástroje pro synchronizaci adresáře.
MachineIsNotDomainJoinedPočítač není připojen k doméně.Prohlížeč událostíUjistěte se, že server, na kterém je nainstalován nástroj synchronizace adresáře splňuje minimální požadavky.
MachineNotDomainJoinedPočítač musí být připojen k doméně.Prohlížeč událostíUjistěte se, že server, na kterém je nainstalován nástroj synchronizace adresáře splňuje minimální požadavky.
MIISSyncIsInProgressErrorModul synchronizace je zaneprázdněn. Opakujte akci po ukončení této relace synchronizace.Prohlížeč událostíExistující operace, která se dokončuje MIIS a jakékoli nové lze dokončit pouze po dokončení aktuální operace.
MIISUserAddRight_AccountNotFoundNázev účtu: {0} nebylo nalezeno. Kód chyby: {1}Prohlížeč událostíNástroj pro synchronizaci adresáře nelze přidat místní účet, který slouží k dokončení instalace skupiny Admin serveru MIIS. Ručně přidáte uživatele do skupiny, kterou chcete-li pokračovat v instalaci.
MIISUserAddRight_AddFailed{0} nelze přidat do účtu práv pro {1}. Kód chyby: {2}Prohlížeč událostíNástroj pro synchronizaci adresáře nelze přidat místní účet, který slouží k dokončení instalace skupiny Admin serveru MIIS. Ručně přidáte uživatele do skupiny, kterou chcete-li pokračovat v instalaci.
MIISUserAddRight_PolicyHandleNotFoundNepodařilo se získat popisovač zásad. Kód chyby: {0}Prohlížeč událostíNástroj pro synchronizaci adresáře nelze přidat místní účet, který slouží k dokončení instalace skupiny Admin serveru MIIS. Ručně přidáte uživatele do skupiny, kterou chcete-li pokračovat v instalaci.
PowerShellRequiredProstředí PowerShell musí být nainstalován.Prohlížeč událostíUjistěte se, že server, na kterém je nainstalován nástroj synchronizace adresáře splňuje minimální požadavky.
UnsupportedNameFormatFormát názvu není podporováno. Jsou dva příklady z formátů podporovaných uživatele název: someone@example.com nebo example\someone.Prohlížeč událostíZadejte platná pověření.
UserNotAMemberOfMIISAdminsAktuální uživatel není členem skupiny Správce služby Microsoft Identity Integration Server (MIIS). Pokud jste nedávno nainstalovali nástroj Azure Active Directory Sync, musíte se odhlásit a potom se přihlaste.Prohlížeč událostíRučně přidáte místní služby Active Directory uživatelský účet použitý ke spuštění nástroje synchronizace adresářů do skupiny správce serveru MIIS.
UserNotAnEnterpriseAdminUživatel {0}' není členem skupiny Enterprise Admins.Prohlížeč událostíRučně přidáte místní služby Active Directory uživatelský účet použitý ke spuštění nástroje synchronizace adresářů pro Enterprise Admin skupina služby Active Directory.
UnsupportedClientVersionTato verze nástroje pro synchronizaci adresáře již není podporována. Odeberte tuto verzi a potom nainstalovat nejnovější verzi na stránce synchronizace adresáře karty migrace v Microsoft Online Services Administration Center.Prohlížeč událostíStáhněte si nejnovější verzi nástroje synchronizace adresářů. Chcete-li to provést, přejděte na Nainstalovat nebo inovovat nástroj synchronizace adresáře.
InternetQueryOptionErrorNebyly čtení nastavení serveru proxy aplikace Internet Explorer. Počáteční konfigurace pomocí Průvodce instalací nemusí být možné získat přístup k nápovědě online. Chyba WinInet {0}Prohlížeč událostíPrůvodce instalací nemůže číst nebo měnit nastavení serveru proxy v aplikaci Internet Explorer. Ověřte, zda nastavení serveru proxy, které jsou nastaveny v aplikaci Internet Explorer jsou formátována správně.
InternetSetOptionErrorNastavení serveru proxy aplikace Internet Explorer nebyly nastaveny. Počáteční konfigurace pomocí Průvodce instalací nemusí být možné získat přístup k nápovědě online. Chyba WinInet {0}Prohlížeč událostíPrůvodce instalací nemůže číst nebo měnit nastavení serveru proxy v aplikaci Internet Explorer. Ověřte, zda nastavení serveru proxy, které jsou nastaveny v aplikaci Internet Explorer jsou formátována správně.
RichCoexistenceNotAllowedAktuální místní adresář nemá nainstalovanou Exchange 2010. Rich koexistence není povoleno.Prohlížeč událostíNainstalujte všechny předpoklady pro hybridní nasazení před pokusem o instalaci nástroje pro synchronizaci adresáře.
DALŠÍ INFORMACE
Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 Web nebo Fóra Azure služby Active Directory webu.

Upozornění: Tento článek byl přeložen automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2684395 - Poslední kontrola: 10/08/2014 04:07:00 - Revize: 23.0

  • Microsoft Azure Active Directory
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
  • o365 o365a o365022013 o365e o365m kbmt KB2684395 KbMtcs
Váš názor