Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Aplikace sady Office může dojít k selhání s nainstalovaným doplňkem FineReader

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2755838







Příznaky
Pokud máte aplikace ABBYY FineReader nainstalována, můžete obdržet jednu z následujících chyb při spuštění nebo použití aplikace sady Office:
  • Aplikace Microsoft Excel 2013 přestal pracovat.
  • Microsoft Outlook 2013 přestal pracovat.
  • Aplikace Microsoft Word 2013 přestal pracovat.
  • Microsoft PowerPoint 2013 přestal pracovat.
  • Aplikace Microsoft Publisher 2013 přestal pracovat.
Může se také zobrazit tato chyba při pokusu o spuštění aplikace Microsoft Outlook:
  • Nelze spustit aplikaci Microsoft Outlook. Nelze otevřít okno aplikace Outlook.
Příčina
Mohly vzniknout výše uvedené chybové zprávy je zastaralou verzi doplňku aplikace ABBYY FineReader.
Řešení
Chcete-li zjistit, pokud se jedná o problém, zakážete doplněk spuštěn v nouzovém režimu sady Office:

Spuštění aplikace sady Office v nouzovém režimu

  1. Ukončete všechny spuštěné aplikace systému Office.
  2. Otevřete dialogové okno spustit. K tomu použijte některý z následujících postupů jako odpovídající vaší verzi systému Windows.

    • 10 Windows 8.1 a Windows 8 Windows: Windows stiskněte klávesy a klávesy R.
    • Windows 7: klepněte na tlačítko Start, zadejte Spustitdo pole Hledat a potom klepněte Spustit program, který se zobrazí ve výsledcích hledání.

  3. V dialogovém okně Spustit zadejte jeden z následujících příkazů:
    • Zadejte excel/Safe a stiskněte klávesu Enterpro spuštění aplikace Excel
    • Zadejte outlook/Safe a stisknutím klávesy Enterspusťte aplikaci Outlook
    • Zadejte/Safe winword a stiskněte klávesu Enter, chcete-li spustit aplikaci Word
    • Zadejte/Safe powerpnt a stiskněte klávesu Enterpro spuštění aplikace PowerPoint
    • Zadejte/Safe mspub a stisknutím klávesy Enterspusťte aplikaci Publisher
  4. Je-li aplikace sady Office spustí normálně, pokračujte k další části: zakázání doplňku aplikace ABBYY FineReader ".
    Je-li aplikace sady Office nelze spustit v nouzovém režimu, doplněk není příčinou potíží.

Zakázání doplňků aplikace ABBYY FineReader

  1. Ponechat aplikaci sady Office, který je spuštěn v nouzovém režimu.
  2. Klepněte na soubor > Možnosti > Doplňky.
  3. V seznamu Spravovat klepněte na tlačítko Přejít.
  4. Zrušte zaškrtnutí políčka doplněk Aplikace ABBYY FineReader a klepněte na tlačítko OK.
  5. Restartujte aplikaci (nikoli ve stavu nouze tentokrát).
Pokud spuštění aplikace sady Office doplněk způsobuje potíže. Naleznete Web aplikace ABBYY FineReader Chcete-li zjistit, pokud je aktualizovaná verze, které lze nainstalovat. Pokud není k dispozici novější verze, nebo pokud nepotřebujete použít doplněk můžete ponechat nezaškrtnuté nebo odebrat z počítače.

Pokud nelze spustit aplikace sady Office, problém nesouvisí s doplněk. Přejít potřebujete další pomoc? oddílu se dozvíte o jiné důvody, proč k tomu může dojít.

Pokročilé úpravy registru pro FineReader


Pokud doplněk FineReader způsobuje zhroucení programu systému Office, zobrazí se událost v protokolu aplikace, která má následující parametry:

ID události: 1000
Chybující název modulu: FRIntegration.dll

ID události: 1000
Chybující název modulu: SprintIntegration.dll

Poznámka: I v případě, že se nezobrazí jedna z těchto událostí, může stále dochází k selhání z důvodu tento doplněk


Důležité Pečlivě postupujte podle pokynů v této části. Při nesprávné úpravě registru může dojít k vážným problémům. Před zahájením úprav, zálohování registru pro obnovení v případě, že dojde k potížím.

Jak upravit registr pro FineReader Alena Novotná

Upozornění: Při nesprávných úpravách registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.
  1. Ukončete všechny spuštěné aplikace systému Office.
  2. Spusťte Editor registru. K tomu použijte některý z následujících postupů jako odpovídající vaší verzi systému Windows.
    • Windows 10, Windows 8.1 a Windows 8: stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno spustit. Zadejte příkaz regedit.exe a klepněte na tlačítko OK.
    • Windows 7: klepněte na tlačítko Start, do pole Hledat zadejte příkaz regedit.exe a potom stiskněte klávesu Enter.

  3. Vyhledejte a vyberte následující klíč odpovídající aplikaci sady Office, který je selhání. Viz níže uvedený seznam klíčů:
    • Aplikace Microsoft Word

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

      Poznámka: Pokud používáte 32bitovou verzi systému Office v 64bitové verzi systému Windows, je třeba vybrat následující klíč:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word\Addins
    • Aplikace Microsoft Outlook

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

      Poznámka: Pokud používáte 32bitovou verzi systému Office v 64bitové verzi systému Windows, je třeba vybrat následující klíč:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins
    • Aplikace Microsoft Excel

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

      Poznámka: Pokud používáte 32bitovou verzi systému Office v 64bitové verzi systému Windows, je třeba vybrat následující klíč:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins
  4. Rozbalte podklíč \Addins zobrazíte všechny doplňky registrovány na úrovni počítače.
  5. Pokud je v seznamu uveden, vyberte podklíč pro doplněk FineReader. Viz níže uvedený seznam podklíčů:
    • FineReader verze 11
      • Aplikace Microsoft Word

        FRComAddInMSWORD11.FRComAddInMSWORD.1
      • Aplikace Microsoft Outlook

        FRComAddInMSOUTLOOK11.FRComAddInMSOUTLOOK11.1
      • Aplikace Microsoft Excel

        FRComAddInMSEXCEL11.FRComAddInMSEXCEL11.1
    • FineReader verze 10
      • Aplikace Microsoft Word

        FRComAddInMSWORD10.FRComAddInMSWORD.1
      • Aplikace Microsoft Outlook

        FRComAddInMSOUTLOOK10.FRComAddInMSOUTLOOK10.1
      • Aplikace Microsoft Excel

        FRComAddInMSEXCEL10.FRComAddInMSEXCEL10.1
    • FineReader verze 9
      • Aplikace Microsoft Word

        Sprint.WordIntegration.9
      • Aplikace Microsoft Outlook

        Sprint.OutlookIntegration.9
      • Aplikace Microsoft Excel

        Sprint.ExcelIntegration.9
  6. Klepněte pravým tlačítkem myši na hodnotu LoadBehavior a potom klepněte na příkaz změnit.
  7. Změňte hodnotu dat na 2a potom klepněte na tlačítko OK.
  8. Ukončete Editor registru.
  9. Spuštění aplikace sady Office, která byla tuhnoucí k určení, pokud změna registru se zlepšila stabilita programu.

    Jestliže crashing problém přestal, doporučujeme navštívit Web aplikace ABBYY FineReader. Může být k dispozici, který eliminuje tuto nekompatibilitu aktualizace produktu.





Informace třetích stran (zřeknutí se práv)

Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace jiného výrobce, a tím vám usnadňuje získání technické podpory. Tyto kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.


Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2755838 - Poslední kontrola: 01/15/2016 22:51:00 - Revize: 7.0

Outlook 2016, Word 2016, Excel 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Excel 2007

  • kbmt KB2755838 KbMtcs
Váš názor
>.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">/html>=">050&did=1&t=">