Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Službě Lync 2013 nebo službě Lync 2010 nemůže připojit ke Skype Online obchodní služby, protože proxy server blokuje připojení z MSOIDSVC.exe

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2769142
PROBLÉM
Ve službě Lync následujících problémů může dojít:
  • Službě Lync 2013 nebo službě Lync 2010 nemůže připojit ke Skype služby Business Online(formerly Lync Online) prostřednictvím serveru proxy, který je nakonfigurován pomocí souboru automatické konfigurace serveru Proxy (PAC) file://-based.
  • Nelze se připojit k Skype Online obchodní služby při použití službě Lync 2013 nebo službě Lync 2010. Při zobrazení programu Sledování sítě zobrazit stopy více požadavků na SYNCHRONIZACI TCP pro login.microsoftonline.com.

    Kopie obrazovky zobrazující více požadavku na synchronizaci TCP pro login.microsoft.com programu Sledování sítě
ŘEŠENÍ
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod jako situace.

Metoda 1 (pro koncové uživatele): Změna nastavení proxy serveru v aplikaci Internet Explorer

Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte jednu z následujících akcí v aplikaci Internet Explorer:
  • Klepnutím vyberte možnost používat skript pro automatickou konfiguraci a poté nakonfigurujte proxy protokolu HTTP soubor PAC.
  • Klepnutím vyberte možnost Automaticky zjišťovat nastavení a poté nasadit Web Proxy Auto-Discovery (WPAD).

Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Spusťte aplikaci Internet Explorer.
  2. V nabídce Nástrojea potom klepněte na příkaz Možnosti Internetu.
  3. Klepněte připojení kartu a potom klepněte na tlačítko Nastavení místní sítě.
  4. V dialogovém okně Nastavení místní sítě (LAN) klepněte na položku Automaticky zjišťovat nastavení a používat skript pro automatickou konfiguraci, vyberte v závislosti na konfiguraci sítě.

    Další informace o tom, jak nakonfigurovat soubor PAC protokolu HTTP proxy naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
    Další informace o implementaci protokolu WPAD naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
  5. Klepněte na tlačítko OKa potom klepněte na tlačítko OK .

Metoda 2 (pro správce): vytvoření položky aplikace pro Msoidsvc.exe v TMG

Chcete-li vyřešit tento problém pro Microsoft Forefront Threat Management brány (TMG), vytvořte položku aplikace pro Msoidsvc.exe. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. V levém podokně klepněte na položku sítě.
  2. Klepněte na kartu síť . Na kartě úlohy v pravém podokně klepněte na tlačítko Konfigurovat nastavení klienta Forefront TMG.
  3. Klepněte v dialogovém okně Nastavení klient Forefront TMGNový.
  4. V dialogovém okně NastaveníAplikace položku konfigurujte následující pravidla:

    AplikaceKlíčHodnota
    msoidsvcZakázat0
    msoidsvcDisableEx0
Poznámka: Na další brány firewall lze použít stejné nastavení aplikací. Firewall server může dále vyžadují klienta brány firewall nainstalována na počítači uživatele koncového.
DALŠÍ INFORMACE
K tomuto problému dochází, pokud Microsoft Online Services Pomocníka pro přihlášení ke komunikaci neprojde TMG klient brány firewall a pokusu o přímé připojení.

Tento problém může například dojít v situaci, kdy jsou splněny všechny následující podmínky:
  • Automatické zjišťování serveru proxy není povoleno.
  • V aplikaci Internet Explorer není nakonfigurován proxy server.
  • V aplikaci Internet Explorer není povolena možnost automaticky zjišťovat nastavení .

    Poznámka: Pouze umístění, které službě Lync a Skype pro obchodní klienti používají ke zjišťování sítě informace o konfiguraci serveru proxy je v možnostiNastavení místní sítěna kartě připojenív dialogovém okně Možnosti Internetu.
Další informace o omezeních WinHTTP podporu serveru proxy založených na souboru přejděte na následující web společnosti Microsoft:

Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 webu.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2769142 - Poslední kontrola: 06/14/2016 09:46:00 - Revize: 10.0

Skype for Business Online, Microsoft Lync 2013, Microsoft Lync 2010

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2769142 KbMtcs
Váš názor
html>> >="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">1&t=">;did=1&t=">