Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Klientský počítač systému Windows pomocí protokolu SMBv2 zamrzne při vysokém zatížení počítače

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2792026
Příznaky
Předpokládejme, že máte Server Message Block verze 2 (SMBv2) protokol povolen v klientském počítači se systémem Windows Vista Service Pack 2 (SP2), Windows Server 2008 SP2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1. Klientský počítač je při velkém zatížení. V takovém případě občas zamrzne v klientském počítači.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu konfliktu časování, který nastane, když je klientský počítač při velkém zatížení.
Řešení
Tato oprava hotfix je k dispozici na adrese Katalog služby Microsoft Update.

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze pro problém popsaný v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je požadováno, bude pravděpodobně nutné vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft: Poznámka: Formulář "K dispozici je oprava hotfix ke stažení" zobrazuje jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows Vista Service Pack 2 (SP2), Windows Server 2008 SP2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Další informace o získání aktualizace Service Pack pro Windows Server 2008 získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
968849 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Server 2008
Další informace o tom, jak získat aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista, získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
935791 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista
Další informace o získání aktualizace Service Pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
976932Informace o aktualizacích Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory s atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny v místním čase s aktuálním posunem na letní čas (DST). Data a časy se mohou změnit při provádění určitých operací se soubory.
Informace o souborech systému Windows Vista a Windows Server 2008 a poznámky
Důležité Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Informace o tom, na který operační systém se daná oprava hotfix vztahuje, vždy najdete v článcích v části "Platí pro".
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    VerzeProduktSR_LevelSložka služby
    6.0.600 2. 23xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008AKTUALIZACE SP2LDR
  • Service Pack 1 je integrována do vydané verze systému Windows Server 2008. Proto se soubory verze RTM týkají pouze na systém Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000.xxxxxx číslo verze.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST a soubory katalogu zabezpečení CAT jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mrxsmb.sys6.0.6002.23233107,00802. Října 201301:20x86
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mrxsmb.sys6.0.6002.23233136 19202. Října 201301:48x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mrxsmb.sys6.0.6002.23233323,07202. Října 201300:55IA-64
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité a Windows Server 2008 R2 – Opravy hotfix pro tyto systémy jsou součástí stejných balíčků. Na stránce Žádost o opravu hotfix jsou však tyto opravy uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oběma operačním systémům, vyberte na dané stránce opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Informace o tom, na který operační systém se daná oprava hotfix vztahuje, vždy najdete v článcích v části "Platí pro".
  • Soubory, které se vztahují na určitý produkt, SR_Level (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.1.760 1.18xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány a řeší závažné problémy. Složky služby LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". Soubory MUM a MANIFEST a související soubory katalogu zabezpečení (.cat) jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mrxsmb.sys6.1.7601.18027123,90412. Prosince 201209:24x86
Mrxsmb.sys6.1.7601.22191124,41612. Prosince 201209:23x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mrxsmb.sys6.1.7601.18027158,20812. Prosince 201209:46x64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22191158,72012. Prosince 201209:42x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mrxsmb.sys6.1.7601.18027368,12812. Prosince 201208:57IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22191368,64012. Prosince 201208:58IA-64
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte protokol SMBv2 v klientském počítači. Další informace o tom, jak to provést, přejděte k části "Další informace".
Prohlášení
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o tom, jak povolit a zakázat protokol SMB, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2696547 Jak povolit a zakázat SMBv1 protokolu SMBv2 a SMBv3 v systému Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 a Windows Server 2012

Další informace o terminologii aktualizace softwaru najdete kliknutím na následující číslo článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruX86_797b21dadeda860fce0322f718304b2b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23233_none_d77bc06b51167b81.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru698
Datum (UTC)02. Října 2013
Čas (UTC)05:48
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23233_none_81e3fdd267771226.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru8,844
Datum (UTC)02. Října 2013
Čas (UTC)03:41
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruAmd64_c3a573dad77457414b0c3b538fcf8a86_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23233_none_9527ea320e6086ba.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru702
Datum (UTC)02. Října 2013
Čas (UTC)05:48
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23233_none_de0299561fd4835c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru9,112
Datum (UTC)02. Října 2013
Čas (UTC)04:22
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruIa64_36709a61868cf1bd1350b266336273dd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23233_none_8480e0889ee55550.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru700
Datum (UTC)02. Října 2013
Čas (UTC)05:48
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23233_none_81e5a1c867751b22.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru9,103
Datum (UTC)02. Října 2013
Čas (UTC)03:23
PlatformaNení k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruX86_cc77f301f79121accc3ec9cec50dd3f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18027_none_ed5967fea89e2fc6.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru698
Datum (UTC)13. Prosince 2012
Čas (UTC)04:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_cf240b7e7d7d9952b26bcc462ced9d49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22191_none_d49162f24c23913d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru698
Datum (UTC)13. Prosince 2012
Čas (UTC)04:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18027_none_8190e7ccaf651802.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,757
Datum (UTC)12. Prosince 2012
Čas (UTC)13:40
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22191_none_81c8d367c8c0e359.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,757
Datum (UTC)12. Prosince 2012
Čas (UTC)12:07
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruAmd64_6ba3c1c20126b727ed9eb7f317c7b696_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18027_none_864c9b8dd1de0082.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru702
Datum (UTC)13. Prosince 2012
Čas (UTC)04:45
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_c6d6155390af5804a41189e074e6a7cc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22191_none_7d3d6708d6c82608.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru702
Datum (UTC)13. Prosince 2012
Čas (UTC)04:45
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18027_none_ddaf835067c28938.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,761
Datum (UTC)12. Prosince 2012
Čas (UTC)13:23
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22191_none_dde76eeb811e548f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,761
Datum (UTC)12. Prosince 2012
Čas (UTC)13:07
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruIa64_95741b0b7eb7a136e500e2bca9c19ae1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18027_none_871cde1a5718ef5c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru700
Datum (UTC)13. Prosince 2012
Čas (UTC)04:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_c29ce9d428615fb4e4e706efb6386441_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22191_none_02f21f87281db0b2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru700
Datum (UTC)13. Prosince 2012
Čas (UTC)04:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18027_none_81928bc2af6320fe.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,759
Datum (UTC)12. Prosince 2012
Čas (UTC)12:51
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22191_none_81ca775dc8beec55.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,759
Datum (UTC)12. Prosince 2012
Čas (UTC)12:42
PlatformaNení k dispozici

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2792026 - Poslední kontrola: 11/13/2013 09:16:00 - Revize: 3.0

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1, Aktualizace SP2 pro Windows Vista, Windows Server 2008 Service Pack 2

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2792026 KbMtcs
Váš názor
>