Problémy s výchozími složkami v Outlooku

Dochází k některým z následujících problémů, které mají vliv na výchozí složky v aplikaci Microsoft Outlook:

• Názvy složek se zobrazují v jiném než výchozím jazyce.

  K tomuto problému dochází, pokud se mobilní zařízení nebo serverová aplikace třetí strany synchronizuje s poštovní schránkou Microsoft Exchange Server. Pokud chcete tento problém vyřešit, zkuste metodu 1. Pokud to nepomůže, zkuste metodu 2 nebo Metodu 3.

• Názvy složek se přepnou. Například se přepne názvy složky Doručená pošta a Složka k odeslání.

  K tomuto problému může dojít po spuštění cyklu údržby pro poštovní schránku Exchange Server. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste metodu 2 nebo metodu 3.

• Po spuštění příkazu pro resetování výchozích Outlook.exe /ResetFolderNames názvů složek se názvy složek stanou nesprávnými.

  Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste metodu 2 nebo metodu 3.

• Výchozí složka Doručená pošta se v Exchange Online přejmenuje na Archivovat.

  Chcete-li tento problém vyřešit, vyzkoušejte metodu 4.

• Složka Nevyžádaná pošta Email se přesune pod jinou výchozí složku, například Deník nebo Odstraněná pošta.

  Pokud chcete tento problém vyřešit, zkuste metodu 5.

Metoda 1: Obnovení výchozích názvů složek pomocí přepínače /resetfolders

1. Ukončete aplikaci Outlook.
2. Spustit Outlook.exe /resetfolders.
3. Spustit Outlook.exe /resetfoldernames.

Metoda 2: Resetování výchozích názvů složek pomocí Outlook na webu

Poznámka: Následující postup platí pro nejnovější verzi Outlook na webu.

1. Ukončete aplikaci Outlook.

2. Přihlaste se k Outlook na webu pomocí svých přihlašovacích údajů.

3. Vyberte Nastavení ( ) >Zobrazit všechna nastavení Outlooku.

4. Vyberte Obecný>jazyk a čas.

5. V seznamu Jazyk změňte jazyk na preferovaný jazyk a zaškrtněte políčko Přejmenovat výchozí složky tak, aby jejich názvy odpovídaly zadanému jazyku .

   

6. Vyberte formát data a času, který chcete použít, a pak vyberte Uložit.

7. Ukončete Outlook na webu.

   Poznámka

   Pokud je váš preferovaný jazyk už vybraný, vyberte jiný jazyk, uložte nastavení, vraťte nastavení do preferovaného jazyka a pak nastavení znovu uložte.

8. Restartujte Outlook a zkontrolujte, jestli se názvy složek zobrazují ve výchozím jazyce.

Metoda 3: Resetování výchozích názvů složek pomocí rutiny Set-MailboxRegionalConfiguration

Ke spuštění rutiny Set-MailboxRegionalConfiguration musíte mít oprávnění správce.

1. Otevřete okno příkazového řádku se zvýšenými oprávněními.

2. Spusťte následující rutinu:

   set-MailboxRegionalConfiguration -id <alias> -LocalizeDefaultFolderName:$true -Language <Language_code_to_switch_to> -DateFormat <your_preferred_DateFormat>
   

Metoda 4: Vytvoření nové složky Archiv

Možnost 1 (preferováno)

1. Klikněte pravým tlačítkem na název poštovní schránky v horní části hierarchie složek v Outlooku, vyberte Nová složka a poté vytvořte složku s názvem Archiv01.
2. V nabídce Soubor vyberte Nástroje>Nastavit složku archivu a pak vyberte složku Archive01 .
3. Spustit Outlook.exe /resetfoldernames.

Pokud tato možnost není dostupná nebo nefunguje, použijte možnost 2.

Možnost 2

1. Klikněte pravým tlačítkem na název poštovní schránky v horní části hierarchie složek v Outlooku, vyberte Nová složka a poté vytvořte složku s názvem Archiv01.

2. Vytvořte zálohu existujících položek v aktuální složce archivu.

3. Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi MFCMAPI.

   Poznámky:

   • Stáhněte si MFCMAPI podle instalace Office. Pokud máte 32bitovou verzi Office, stáhněte si MFCMAPI.exe. Pokud máte 64bitovou verzi Office, stáhněte si MFCMAPI.x64.exe.
   • Pokud chcete zjistit, jakou verzi Office používáte, přečtěte si článek Informace o Office: Jakou verzi Office používám?

4. Spusťte MFCMAPI a pak vyberte Možnosti nástrojů>.

5. Ujistěte se, že jsou zaškrtnutá políčka MDB_ONLINE a MAPI_NO_CACHE , a pak vyberte OK.

6. Vyberte Přihlášení k relaci> a pak vyberte poštovní schránku.

7. Rozbalte kořenový kontejner a pak rozbalte horní část úložiště informací.

   Poznámka: Pokud je poštovní schránka uživatele nastavená na jiný jazyk než angličtina, bude název této složky ve výchozím jazyce.

8. Vyberte novou složku Archive01 a vyhledejte vlastnost PR_ENTRYID .

9. Poklikáním otevřete vlastnost PR_ENTRYID a zkopírujte binární hodnotu vlastnosti.

10. Zavřete editor vlastností pro Archive01 a vyberte Doručená pošta.

11. Seřaďte položky podle sloupce Značka , vyhledejte značku vlastnosti 0x35FF0102 a poklikejte na tuto značku vlastnosti.

12. Vložte binární hodnotu vlastnosti PR_ENTRYID složky Archive01 , kterou jste zkopírovali v kroku 8, do pole binární hodnoty pro značku vlastnosti 0x35FF0102.

13. Spustit Outlook.exe /resetfolders.

14. Spustit Outlook.exe /resetfoldernames.

15. Importujte data do nové složky archivu ze zálohy nebo přesuňte položky do nové složky.

16. Odstraňte starou složku archivu (protože složka Archive01 je teď výchozí složkou archivu).

Metoda 5: Obnovení umístění složky Nevyžádaná pošta Email pomocí MFCMAPI

Pomocí nástroje MFCMAPI můžete přenést složku nevyžádané Email zpět do horní části úložiště informací nebo na stejné úrovni jako ostatní výchozí složky poštovní schránky.

1. Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi MFCMAPI.

   Poznámky:

   • Stáhněte si MFCMAPI podle instalace Office. Pokud máte 32bitovou verzi Office, stáhněte si MFCMAPI.exe. Pokud máte 64bitovou verzi Office, stáhněte si MFCMAPI.x64.exe.
   • Pokud chcete zjistit, jakou verzi Office používáte, přečtěte si článek Informace o Office: Jakou verzi Office používám?

2. V Outlooku klikněte pravým tlačítkem na název svého účtu, vyberte Nová složka a pak vytvořte složku s názvem, například Nová nevyžádaná pošta. Tím se vytvoří nová složka Nevyžádaná pošta na stejné úrovni jako složka Doručená pošta .

3. Zavřete všechny klienty aplikace Outlook a ujistěte se, že k poštovní schránce má přístup pouze MFCMAPI.

4. Spusťte MFCMAPI a pak vyberte Možnosti nástrojů>.

5. Ujistěte se, že jsou zaškrtnutá políčka MDB_ONLINE a MAPI_NO_CACHE , a pak vyberte OK.

6. VybertePřihlášení k relaci> a vyberte profil aplikace Outlook ovlivněné poštovní schránky.

7. Poklikejte na název ovlivněné poštovní schránky a pak rozbalte kořenový kontejner.

8. Rozbalte Horní část úložiště informací.

   Poznámka: Pokud je poštovní schránka nastavená na jiný jazyk než angličtina, bude název této složky ve výchozím jazyce.

9. Vyberte složku Doručená pošta a vyhledejte vlastnost PR_ADDITIONAL_REN_ENTRYIDS se značkou 0x36D81102 .

   Poznámka: Tato vlastnost obsahuje ID několika výchozích složek, včetně složky Nevyžádaná pošta Email.

   Tady je příklad vlastnosti PR_ADDITIONAL_REN_ENTRYIDS .

   

10. Klikněte pravým tlačítkem na vlastnost a pak vyberte Odstranit.

11. Zavřete MFCMAPI.

12. Spustit Outlook.exe /ResetFolderNames.

13. Restartujte aplikaci Outlook.