Systém zamrzne během disku vstupně-výstupní operace v systému Windows

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2904100
Příznaky
Počítač se systémem Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 nebo Windows Server 2012 může zmrazit během disku vstupně-výstupní.
Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby: Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn v jedné z následujících operačních systémů:
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows 8
  • Windows Server 2012

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času společně podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Důležité Windows 8.1 opravy hotfix a opravy hotfix pro systém Windows Server 2012 R2 jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8.1" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.3.960 0.16 xxxWindows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2RTMGDR
Pro systém Windows RT 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
NTFS.sys6.3.9600.165191,483,62422. ledna 201407:44Není k dispozici
Pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
NTFS.sys6.3.9600.165191,674,58422. ledna 201411:34x 86
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 a systému Windows Server 2012 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
NTFS.sys6.3.9600.165192,010,45622. ledna 201413:30x 64

Informace o souborech systému Windows 8 a Windows Server 2012 a poznámky

Důležité Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.2.920 0.21 xxxWindows 8 a Windows Server 2012RTMLDR
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 a Windows Server 2012RTMGDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v "Další informace o souborech systému Windows 8 a Windows Server 2012" oddílu. MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velmi důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
NTFS.sys6.2.9200.169311,618,26426. května 201423:17x 86
NTFS.sys6.2.9200.210551,615,70426. května 201422:57x 86
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8 a Windows Server 2012
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
NTFS.sys6.2.9200.169311,939,80027. května 201401:18x 64
NTFS.sys6.2.9200.210551,938,26427. května 201401:31x 64
Prohlášení
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows RT 8.1, 8.1 pro systém Windows a Windows Server 2012 R2

Další soubory pro systém Windows RT 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruArm_589cf295bae810e4f8d924715c651b8d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_d5e073db9456b7dd.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru692
Datum (čas UTC)24. ledna 2014
Čas (UTC)19:32
PlatformaNení k dispozici
Název souboruArm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_3b64154e38450301.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru16,005
Datum (čas UTC)22. ledna 2014
Čas (UTC)07:53
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,834
Datum (čas UTC)24. ledna 2014
Čas (UTC)19:32
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,834
Datum (čas UTC)24. ledna 2014
Čas (UTC)19:32
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_29cc57033f5051aeb77cdaf43d0e9b27_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_54b096990a7e928d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru692
Datum (čas UTC)24. ledna 2014
Čas (UTC)19:32
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_3b61a2f63847e43b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru16,005
Datum (čas UTC)22. ledna 2014
Čas (UTC)11:59
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 a systému Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruAmd64_5e615f424bbd5b59e72ea24fe3785137_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_c3246450055d873d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru696
Datum (čas UTC)24. ledna 2014
Čas (UTC)19:32
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_97803e79f0a55571.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru16,011
Datum (čas UTC)22. ledna 2014
Čas (UTC)15:36
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,070
Datum (čas UTC)24. ledna 2014
Čas (UTC)19:32
PlatformaNení k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows 8 a Windows Server 2012

Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruX86_046ddb3c1b8a40548f3a4592fc147c02_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_92a96ef658fafffb.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru692
Datum (čas UTC)27. května 2014
Čas (UTC)11:51
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_e09bf7d18a2e7b38d0e323406d71808e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_7ce73e97d07c1a6b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru692
Datum (čas UTC)27. května 2014
Čas (UTC)11:51
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_a3515053ee2aa832.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru15,737
Datum (čas UTC)26. května 2014
Čas (UTC)23:27
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_a3c924ab07551b55.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru15,737
Datum (čas UTC)26. května 2014
Čas (UTC)23:19
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8 a Windows Server 2012
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruAmd64_835b37dfc556fba57d64e15fc98f8158_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_8bdb20605b32ebc8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru696
Datum (čas UTC)27. května 2014
Čas (UTC)13:17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_fcbf3c1d62dfa12b8a879c8277cea085_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_fa836bdb1159b5c2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru696
Datum (čas UTC)27. května 2014
Čas (UTC)13:17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_ff6febd7a6881968.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru15,743
Datum (čas UTC)27. května 2014
Čas (UTC)01:28
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_ffe7c02ebfb28c8b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru15,743
Datum (čas UTC)27. května 2014
Čas (UTC)01:38
PlatformaNení k dispozici
Odkazy
Seznamte se terminologie používaná společností Microsoft k popisu aktualizací softwaru.

Informace třetích stran (zřeknutí se práv)

Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou, týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2904100 - Poslední kontrola: 02/09/2016 15:17:00 - Revize: 6.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2904100 KbMtcs
Váš názor