Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte Aries telefon, který je spuštěn Microsoft službě Lync Phone Edition v prostředí, které má povolena funkce "Hudba v držení".
-
Zobrazí volání Public Switched telefonní sítě (PSTN) pomocí telefonu Aries. Potom je blokovaná volání.
-
Volající uslyší hudební blokování.
-
Návratu z blokování volání.
V tomto scénáři může dojít k deformaci příchozí hlasové a nemusí být jasně slyšet hlas od volajícího.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože zásobníku média nesprávně zpracovává změny stavu média v telefonu Aries.
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zakázat funkci "Hudba v držení".
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte jednu z následující kumulativní aktualizace:
-
2918033 Popis kumulativní aktualizace pro službě Lync Phone Edition Aastra 6721ip a Aastra 6725ip: leden 2014
-
2918035 Popis kumulativní aktualizace pro službě Lync Phone Edition HP 4110 a HP 4120: leden 2014
-
2918038 Popis kumulativní aktualizace pro službě Lync Phone Edition pro telefony Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000: leden 2014
Další informace
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
