Aplikace Outlook pro Mac se nemůže připojit k veřejným složkám starší

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2936854
Příznaky
V aplikaci Microsoft Outlook 2016 for Mac a aplikace Outlook pro Mac 2011 nemůže připojit k veřejným složkám starší. Jedná se o veřejné složky uložené na serveru Exchange, která je starší než verze, na kterém jsou uloženy poštovní schránky na aktuální verzi.

Například pokud poštovní schránka je na serveru Microsoft Exchange Server 2013 adresami, nebude možné se připojit k veřejné složky uložené na serveru Microsoft Exchange Server 2010 nebo Microsoft Exchange Server 2007.


Příčina
Jedná se o omezení protocolthat EWS aplikace Outlook pro Mac používá k připojení k Exchange Server.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém v aplikaci Outlook 2016 for Mac s Exchange Server 2016 nebo Exchange Server 2013, nainstalujte následující aktualizace:


Na aplikaci Outlook 2016 pro Mac klienta: Nainstalujte 12. dubna 2016 aktualizace pro aplikaci Outlook 2016 pro Mac (verze 15.21.1) nebo novější aktualizace. Informace o této aktualizaci klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

3142577 MS16-042: Popis aktualizace zabezpečení pro sadu Office 2016 pro Mac: 12 duben 2016


Na Exchange Server: Nainstalujte kumulativní aktualizaci 2 pro server Exchange 2016 nebo 13 kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2013 nebo novější kumulativní aktualizaci. Informace o těchto aktualizacích získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:



Následující tabulka shrnuje stav přístupu pro aplikaci Outlook 2016 pro Mac (post aktualizace duben 2016) přístup k veřejným složkám a minimální výměnu CU je nutný pro povolení přístupu:

Nasazen na veřejnou složku:Poštovní schránky uživatele v E2010 SP3 +Poštovní schránky uživatele na E2013Poštovní schránky uživatele na E2016Uživatel poštovní schránky Office 365 Exchange online
Exchange Server 2010 SP3 +AnoAnoAnoNení podporováno
Exchange Server 2013 CU13 +Není podporovánoAnoAnoAno
Exchange Server 2016 CU2 +Není podporovánoAnoAnoAno
Office 365 Exchange Online klientaNení podporovánoAnoAnoAno

Další informace naleznete následující blogu: Aplikace Outlook pro Mac a přístup k veřejným složkám


Jak potíže obejít
Pokud nelze nainstalovat aktualizace, které jsou uvedeny v části "Řešení" Chcete-li vyřešit tento problém, chcete-li vyřešit tento problém, migrujte do aktuální verze serveru Exchange starší veřejné složky. Nebo přesunout poštovní schránky zpět na starší verzi serveru Exchange, na kterém jsou nyní uloženy veřejné složky.


Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2936854 - Poslední kontrola: 09/01/2016 11:52:00 - Revize: 5.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2936854 KbMtcs
Váš názor