Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Uživatel pracuje na počítači A je spuštěn Windows 8.1 připojí k tiskárně, která je sdílena s jiného počítače (počítač B) v síti.
-
Sdílené tiskárny je připojen k počítači B prostřednictvím webové služby na zařízení (WSD) protokol připojení.
-
Uživatel platí aktualizace 2975719 (která je vydána před 2 září 2014) do počítače A.
V tomto scénáři uživatel nemůže tisknout na žádné tiskárně.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože dojde k chybě služby zařazování tisku.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2975719 je znovu vydána na 2 září 2014.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft