"Bohužel nelze nastavit Office" Chyba 0xc004f200 při aktivaci sady Office

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2987484
Souhrn

Při nákupu nového počítače, který se dodává s Windows a Office (Office 2016 nebo Office 365) licenseas část nákupu, systém Windows se pokusí aktivovat sám při spuštění. Pokud se pokusíte uplatnit v instalaci sady Office 2016 nebo Office 365 předtím, než systém Windows byl aktivován, youmay zobrazit jedna z theseerrors:

"Bohužel jsme nelze nastavit Office. Chcete-li získat podporu, poznamenejte si následující informace: kód chyby: 0xc004f200 "



NEBO

"Bohužel jsme nelze nastavit Office. Zkontrolujte, zda je zařízení připojeno k Internetu a systému Windows je aktivována před dalším pokusem. Chcete-li získat pomoc, uvědomte si následující informace: kód chyby: 0xc004f200 "


Pokud klepnete na tlačítko Zavřít, zobrazí se následující zpráva:

"Zkusme, znovu. Něco se stalo při pokusu nastavit Office. Můžete zkusit znovu, ale pokud to nepomůže, zvolte pokračovat."



Řešení
Zkontrolujte, zda je počítač připojen k Internetu a systém Windows se pokusí automaticky aktivovat během několika minut. Checkif systém Windows byl aktivován, klepnutím na tlačítko Nastavení > systému > o > Informační systém (ve skupinovém rámečku související nastavení) nebo pravé tlačítko na spuštěníandthen klepněte na položku systém. V částiAktivace systému Windowsby měl vyslovit, je systém Windows aktivován.



Poznámka: V některých případech systém Windows může trvat až 30 minut k aktivaci v závislosti na dostupnosti Internetu ve vaší oblasti. Pokud právě provedli aktivaci systému Windows, můžete chtít trochu čekat před aktivací Officeto zajistit dokončení procesu aktivace systému Windows.


Jakmile je systém Windows aktivován, můžete spustit aplikace sady Office a projít dokončete proces pro sadu OfficeAktivovat klepnutím na obrazovce Začínáme .






Pokud jste se pokusili aktivaci Office dříve, než systém Windows byl aktivován a kliknutí napokračovatna obrazovce Zkusme, znovu, může být schopen potvrdit již zakoupili Office Office. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte počkat, dokud je systém Windows aktivovaný (viz výše) a pak pomocí Poradce při potížích s úpravou registru nebo pokud nelze spustit Poradce při potížích s ručně upravit registr nebo pokud nefunguje Poradce při potížích.

Použití Poradce při potížích na automaticallymodify registru

Klepnutím na toto odkaz Chcete-li stáhnout a použít Poradce při potížích. Po dokončení Poradce při potížích s úpravou registru, postupujte takto:
  • Ověřte, zda že máte přístup k Internetu.
  • Ověřte, zda je systém Windows aktivován.
  • Spusťte libovolnou aplikaci sady Office znovu spusťte Průvodce instalací sady Office a klepněte na tlačítko Aktivovat.


Ručně editthe registru.

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

  1. Ujistěte se, aplikace sady Office jsou uzavřeny (včetně Průvodce instalací sady Office).
  2. Spusťte "regedit" (nebo z příkazového řádku zadáním příkazu "regedit" jako hledání po klepnutí na tlačítko nabídky Start systému Windows).


  3. Se pravděpodobně výzva k pokračování v okně "Řízení uživatelských účtů". Klepněte na tlačítko Ano pokračujte.


  4. Přejděte do následujících dvou umístěních pomocí struktury složek v levém podokně. Pokud neexistuje jiné místo, můžete ignorovat druhé umístění.


    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode


  5. Obojí dvakrát klikněte na položku registru v pravém podokně změnit hodnotu.


  6. Obojí změňte hodnotu na OEMTA od výrobce OEM a klepněte na tlačítko OKa potom ukončete Editor registru.


  7. Zkontrolujte, zda že jste dokončili kroky 5 a 6 pro obě umístění (pokud existují obě).
  8. Ujistěte se, zda je systém Windows aktivován a zda máte přístup k Internetu a potom spusťte libovolnou aplikaci sady Office, restartujte Průvodce instalací sady Office.

Další informace
Články ve znalostní bázi KB SearchOffice:http://Office.microsoft.com/support/
Podpora Společenství hledání sady Office:http://answers.microsoft.com
AFO

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2987484 - Poslední kontrola: 08/22/2016 13:52:00 - Revize: 4.0

  • kbmt KB2987484 KbMtcs
Váš názor