Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Předpokládejme, zkuste použít tiskárnu, která používá v4 PCL6 nebo postscriptový ovladač tiskárny pro tisk dokumentů. V tomto scénáři nelze vytisknout dokumenty v systému Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, RT systému Windows nebo Windows Server 2012.

Jak získat tuto aktualizaci nebo opravu hotfix

Chcete-li tento problém vyřešit, Vydali jsme kumulativní aktualizace a opravy hotfix pro Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, RT systému Windows a Windows Server 2012.

Před instalací této opravy hotfix ověřte předpoklad.

Kumulativní aktualizace řeší mnoho problémů, navíc tato oprava hotfix řeší problém. Doporučujeme použít kumulativní aktualizace. Kumulativní aktualizace je větší než opravy hotfix. Proto trvá déle, chcete-li stáhnout kumulativní aktualizace.

Aktualizace pro systém Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 nebo Windows Server 2012

Následující kumulativní aktualizace je k dispozici.

Pro systém Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2

Pro Windows 8 nebo Windows Server 2012


Opravy hotfix pro systém Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 nebo Windows Server 2012

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte nejprve nainstalovat aktualizaci 2919355 na Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17329

4,510,208

29-Aug-2014

05:14

x86

Msxpsps.dll

0.3.9600.17329

4,472,832

29-Aug-2014

05:14

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Není k dispozici

385

01-Aug-2014

02:37

Není k dispozici

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17329

41,472

29-Aug-2014

05:21

x86

Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17329

5,126,656

29-Aug-2014

06:35

x64

Msxpsps.dll

0.3.9600.17329

5,114,368

29-Aug-2014

06:35

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Není k dispozici

385

12-Aug-2014

18:12

Není k dispozici

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17329

52,224

29-Aug-2014

06:44

x64

Pro systém Windows RT 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17329

3,772,928

29-Aug-2014

03:32

Není k dispozici

Msxpsps.dll

0.3.9600.17329

3,775,488

29-Aug-2014

03:32

Není k dispozici

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Není k dispozici

385

01-Aug-2014

02:42

Není k dispozici

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17329

44,032

29-Aug-2014

03:34

Není k dispozici

Informace o souborech systému Windows 8 a Windows Server 2012 a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.2.920 0.17xxx

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17099

4,512,768

29-Aug-2014

04:16

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.17099

4,482,560

29-Aug-2014

04:16

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Není k dispozici

385

02-Jun-2012

14:37

Není k dispozici

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40,960

26-Jul-2012

03:20

x86

Pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17099

5,146,112

29-Aug-2014

04:03

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.17099

5,144,064

29-Aug-2014

04:03

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Není k dispozici

385

02-Jun-2012

14:37

Není k dispozici

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:07

x64

Pro systém Windows RT

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17099

3,711,488

29-Aug-2014

03:22

Není k dispozici

Msxpsps.dll

0.3.9200.17099

3,721,216

29-Aug-2014

03:22

Není k dispozici

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Není k dispozici

385

02-Jun-2012

14:37

Není k dispozici

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

43,520

26-Jul-2012

01:30

Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_db05b257bfe34766.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,813

Datum (čas UTC)

29-Aug-2014

Čas (UTC)

06:48

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_37244ddb7840b89c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,825

Datum (čas UTC)

29-Aug-2014

Čas (UTC)

08:28

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro systém Windows RT 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_db0824afbfe0662c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,805

Datum (čas UTC)

29-Aug-2014

Čas (UTC)

04:23

Platforma

Není k dispozici

Další informace o souborech pro Windows 8 a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17100_none_431d932375a860aa.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,816

Datum (čas UTC)

29-Aug-2014

Čas (UTC)

11:28

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17100_none_9f3c2ea72e05d1e0.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,828

Datum (čas UTC)

29-Aug-2014

Čas (UTC)

11:28

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro Windows RT

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17100_none_4320057b75a57f70.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,808

Datum (čas UTC)

29-Aug-2014

Čas (UTC)

11:27

Platforma

Není k dispozici


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×