Chyba Stop "0x0000003B" nebo "0x0000007E" v počítači se systémem Windows, který má 4 kB sektoru diskety

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3027108
Tento článek popisuje různé známé problémy, ke kterým dochází při systémové soubory nebo ovladače zařízení jsou komprimované inWindows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Obsahuje opravy hotfixpředpoklad.
Příznaky
Předpokládejme, že máte v počítači se systémem Windows 8.1 8.1 RT systému Windows a Windows Server 2012 R2 s Upřesnit formát disky mají velikost fyzického sektoru 4 096 bajtů (4 kB).

Pro obsluhu zásobníku ve Windows 8.1 8.1 RT systému Windows a Windows Server 2012 R2 může povolit kompresi NTFS na některé ovladače zařízení a další soubory systému za účelem úspory místa na disku. Například to může dojít po instalaci aktualizace systému Windows.

Becauseof problém v souboru Ntfs.sys při komprimované soubory jsou načteny z disku sektoru 4 kB, různé ovladače může dojít k selhání z důvodu náhodný přístup paměti (RAM), který má být inicializovány na nulu obsahuje náhodná data místo.

Známé problémy, které jsou vyřešeny v této opravě hotfix

  • Pokoušíte se připojit virtuální pevný disk (VHD nebo VHDX) v počítači. V této situaci se zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    STOP: (0X0000003Bparametr1,Parametr2,Parametr3,Parametr4)
  • Při spuštění počítače zobrazí se chybová zpráva Stop podobná následující:

    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    STOP: 0X0000007E)parametr1, Parametr2, Parametr3, Parametr4)
Pokud je analyzovat fileby s výpisem stavu paměti, pomocí ladicího programu, můžete si všimnout že intelppm.sys pokusil spustit kód na neplatnou adresu. Nebo se může zobrazit, pokud byl načten wpprecorder.sys během inicializace ovladače jiného, například cdrom.sys došlo k chybě.

Poznámky
  • Parametry chybové zprávy Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chyby Stop "0x0000003B" nebo "0x0000007E" jsou způsobeny tento problém.
  • V některých případech systémové soubory jsou komprimovány po instalaci aktualizace Windows.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože dvojité vyrovnávací paměti pro čtení z komprimovaného souboru. Při čtení komprimovaná binární soubory na discích 4 kB sektoru do paměti, mohou být zkopírovány některé paměti mimo původní velikost vyrovnávací paměti.
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft: Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít aktualizace 2919355 nainstalovaný v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registru

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně třeba restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času společně podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

Důležité Windows 8.1 opravy hotfix a opravy hotfix pro systém Windows Server 2012 R2 jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.3.960 0.17xxxSystém Windows 8.1, RT 8.1 Windows a Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
NTFS.sys6.3.9600.176311,687,87214. ledna 201520:06x 86
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 a systému Windows Server 2012 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
NTFS.sys6.3.9600.176312,022,72014. ledna 201520:12x 64
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
NTFS.sys6.3.9600.176311,495,88814. ledna 201520:18Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro 8.1 pro systém Windows a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruX86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_b0057fc0d2074ef4.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru692
Datum (čas UTC)14. ledna 2015
Čas (UTC)20:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b45ec80385d9adb.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru16,008
Datum (čas UTC)14. ledna 2015
Čas (UTC)20:34
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 a systému Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruAmd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_bd094807436c299f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru696
Datum (čas UTC)14. ledna 2015
Čas (UTC)20:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_97648803f0bb0c11.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru16,014
Datum (čas UTC)14. ledna 2015
Čas (UTC)20:38
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruArm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_2efec30083ff7f01.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru692
Datum (čas UTC)14. ledna 2015
Čas (UTC)20:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruArm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b485ed8385ab9a1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru16,008
Datum (čas UTC)14. ledna 2015
Čas (UTC)20:30
PlatformaNení k dispozici

Prohlášení
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Naleznete terminologie používaná společností Microsoft k popisu aktualizací softwaru.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

خصائص

رقم الموضوع: 3027108 - آخر مراجعة: 07/17/2015 08:20:00 - المراجعة: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3027108 KbMtcs
تعليقات