Hledání "FailedToGetRootFolders" Chyba při spuštění služba eDiscovery odhadu pro archivační poštovní schránky v Exchange Server 2013

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3061487
Příznaky
Předpokládá, že jsou více než 90 uživatelů v prostředí Microsoft Exchange Server 2013. Jejich primární poštovní schránky jsou umístěny v jiné místní databází a jejich archivační poštovní schránky jsou umístěny v síťovém shluku. Při spuštění hledání odhadu služba eDiscovery, obdržíte chybovou zprávu, která vypadá podobně jako:
[FailedToGetRootFolders] Export se nezdařil, chyba typu: "FailedToGetRootFolders". Zpráva: ErrorInternalServerError: došlo k vnitřní chybě serveru. Operace se nezdařila.
Kromě toho je mayexperience jeden nebo oba následující problémy:
  • Databáze archivu nezdaří a zobrazí chybová zpráva v aplikaci Microsoft Outlook, který vypadá podobně jako:
    Složku nelze rozbalit. Sadu složek nelze otevřít. Microsoft Exchange není k dispozici. Existují problémy v síti nebo serveru Exchange server je vypnutý.
  • Při spuštění Test-ArchiveConnectivity rutina ověřit funkčnost archivu obdržíte následující výsledek:
    Autodiscover požadavek se nezdařil.
Příčina
Toto je známý problém v Exchange Server 2013.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte10 kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2013.
Prohlášení
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3061487 - Poslední kontrola: 09/15/2015 23:11:00 - Revize: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3061487 KbMtcs
Váš názor