Noví uživatelé služeb Office 365 nejsou zřízeny pro Skype online Business

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3063407
PROBLÉM
Auser je vytvořen ve službách Office 365 a k dispozici licence, která obsahuje Skype pro Business Online (dříve službu Lync Online). Uživatel není však zřízena podle očekávání pro Skype Online obchodního účtu. To lze ověřit na kartěUživateléSkype Business Online Centra správy.
ŘEŠENÍ
Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. Ujistěte se, zda má uživatel platný Skype Online obchodní licence portálu služeb Office 365 a že je nastaven stav přihlášení uživatele povolena.
  2. Po přiřazené příslušné Skype Online obchodní licence, Počkejte přibližně 30 minut a zjistit, zda uživatel můžete přihlásit k Skype pro Business Online přes Skype ani službě Lync 2013 pro podnikání klienta.
  3. Že služby obvykle trvá méně než 30 minut zřídit uživatele, může někdy trvat až 24 hodin plně spravovat uživatele pro všechny služby v Office 365.Therefore, počkejte 24 hodin před eskalovat problém.
  4. Se synchronizují z místní služby Active Directory organizace a bylmsRTCSIP-PrimaryUserAddressatributu vyplněno prostřednictvím protokolu SIP (Session Initiation) domény, který nebyl ověřen pomocí služeb Office 365? V takovém případě nebude v Skype Business online vytvořena uživatelem. Pokud problém přetrvává, odešlete požadavek na službu podpory.
DALŠÍ INFORMACE
Tomuto problému může dojít, pokud platí jedna nebo více z následujících podmínek platí:
  • Uživatel nemá Skype Online obchodní licenci.
  • Pro umožnění replikace služby Active Directory společnosti Microsoft Azure na Skype pro Business Online předán není dostatek času.
  • Je v konfliktu s SIP adresu uživatele.
  • Uživatel je v umístění, které omezuje použití rychlého zasílání zpráv. Proto uživatel není zřízena pro Skype pro podnikání Online.
  • Jsou ve službě Active Directory v prostorách zřizování problémy.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 webu.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3063407 - Poslední kontrola: 07/06/2015 21:09:00 - Revize: 2.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3063407 KbMtcs
Váš názor