chyby Stop "0x0000007F" a "0x0000009F" 8.1 pro systém Windows nebo Windows Server 2012 R2

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3065013
Tento článek popisuje dvě chyby Stop, které se vyskytují v orWindows Windows 8.1 2012 R2 serveru. Chyby Stop lze vyřešit pomocí aktualizace v tomto článku. Před instalací této aktualizace se rezervovat Předpoklady sekce.
Příznaky
Předpokládejme, že máte počítač se systémem Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2. Můžete narazit na některý z následujících problémů:

Problém 1

Zhroucení operačního systému z důvodu zpětné smyčky vložené přenáší a zobrazí se chybová zpráva Stop podobná následující:

STOP: (0X0000007Fparametr1, Parametr2, Parametr3, Parametr4)

Poznámky
  • Tato chyba Stop označuje problém UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
  • Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chyby Stop "0x0000007F" jsou způsobeny tento problém.
Problém 2

Předpokládejme, že Škálování na straně příjmu funkce je povolena v síťovém adaptéru. Odstranění úlohy je zakázáno pro protokol IPv4 nebo IPv6, (nikoli obě). V této situaci během instalace ovladače filtru Lightweight (LWF) zobrazí se chybová zpráva Stop podobná následující:

STOP: 0X0000009F)parametr1, Parametr2, Parametr3, Parametr4)

Poznámky
  • Tato chyba Stop označuje problém s DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
  • Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chyby Stop "0x0000009F" jsou způsobeny tento problém.

Jak získat tuto aktualizaci

Chcete-li vyřešit tento problém, jsme vydali aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update a Microsoft Download Center. I když tento problém byl zaznamenán pouze 8.1 pro systém Windows nebo Windows Server 2012 R2, opravy hotfix platí také pro Windows RT 8.1.

Důležité Je-li jazykovou sadu nainstalovat, po instalaci této aktualizace, je nutné přeinstalovat tuto aktualizaci. Proto doporučujeme nainstalovat všechny potřebné jazykové sady před nainstalováním této aktualizace. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.

Metoda 1: Aktualizace systému Windows

Tato aktualizace je k dispozici jakoDoporučená aktualizace na webu Windows Update. Další informace o spuštění služby Windows Update naleznete v tématuJak získat aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update.

Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft

Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:
Operační systémAktualizace
Všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1Ke staženíStáhněte balíček.
Všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 Ke staženíStáhněte balíček.
Všechny podporované verze x 64 systému Windows Server 2012 R2Ke staženíStáhněte balíček.
Poznámka: Aktualizace pro systém Windows RT 8.1 lze získat pouze z webu Windows Update.

Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Microsoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.

Podrobné informace o aktualizaci

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1 8.1 pro systém Windows a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovaný v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registru

Instalace této aktualizace nevyžaduje žádné úpravy registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.

Informace o souboru

Globální verze této aktualizace nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času společně podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17485286,52810. listopadu 201417:47x 86
Tcpip.sys6.3.9600.179031,853,27211. června 201519:26x 86
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 a systému Windows Server 2012 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17903428,88811. června 201520:12x 64
Tcpip.sys6.3.9600.179032,476,37611. června 201520:12x 64
Pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17336278,86408. září 201401:20Není k dispozici
Tcpip.sys6.3.9600.179031,760,60811. června 201518:36Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruX86_75c214455c6e94ee3ba89d2e304e9703_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_6a28906c913b261d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru702
Datum (čas UTC)12. června 2015
Čas (UTC)10:06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_48134a8b81bfe5e0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,883
Datum (čas UTC)12. června 2015
Čas (UTC)10:10
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 a systému Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruAmd64_e7a8a538b5c9334a468191d0b65085d5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_9f3775047cd7c207.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru706
Datum (čas UTC)12. června 2015
Čas (UTC)10:06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_a431e60f3a1d5716.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,884
Datum (čas UTC)11. června 2015
Čas (UTC)20:19
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruArm_55afb05fd2e498c5fb54a131ec949f0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_efa8fab622ecc8f5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru702
Datum (čas UTC)12. června 2015
Čas (UTC)10:06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruArm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_4815bce381bd04a6.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,883
Datum (čas UTC)12. června 2015
Čas (UTC)10:06
PlatformaNení k dispozici
Prohlášení
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Naleznete terminologie používaná společností Microsoft k popisu aktualizací softwaru.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3065013 - Poslední kontrola: 08/16/2015 20:38:00 - Revize: 3.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew kbfix atdownload kbexpertiseinter kbmt KB3065013 KbMtcs
Váš názor