"0xc0000017" Chyba při restartování systému Windows do počítače s rozhraním UEFI

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3072381
Tento článek popisuje problém, který nastane v Unified Extensible Firmware Interface UEFI-počítači se systémem Windows RT 8.1 8.1 pro systém Windows a Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Obsahuje opravy hotfix předpoklad.
Příznaky
K tomuto problému dochází, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Je povolena funkce virtualizace a je nainstalována role Hyper-V v počítači s rozhraním UEFI.
  • Selhání počítače nebo můžete vynutit vypnutí počítače.
Poznámka: Po dvou po sobě jdoucích neúspěšných pokusů o spuštění systému Windows, počítač přejde do prostředí Windows Recovery Environment (Windows RE), pokud je povoleno. Ve výchozím nastavení je povoleno prostředí Windows RE.
Informace o opravě hotfix
Důležité Je-li jazykovou sadu nainstalovat, po instalaci této opravy hotfix, je nutné přeinstalovat tuto opravu hotfix. Proto doporučujeme instalaci jakékoli jazykové sady, které je třeba před instalací této opravy hotfix. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft: Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít Dubna 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1 8.1 pro systém Windows a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovaný v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registru

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně třeba restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času společně podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

Důležité Windows 8.1 opravy hotfix a opravy hotfix pro systém Windows Server 2012 R2 jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Winload.EFI6.3.9600.179041,387,91213. června 201502:34Není k dispozici
Winload.exe6.3.9600.179041,277,88013. června 201502:34x 86
Winload.EFI6.3.9600.179041,387,91213. června 201502:34Není k dispozici
Winload.exe6.3.9600.179041,277,88013. června 201502:34x 86
Winresume.EFI6.3.9600.179041,267,53613. června 201502:34Není k dispozici
Winresume.exe6.3.9600.179041,168,91213. června 201502:34x 86
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 a systému Windows Server 2012 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Hvax64.exe6.3.9600.179041,380,18413. června 201502:27x 64
Hvix64.exe6.3.9600.179041,423,19213. června 201502:27x 64
Hvloader.EFI6.3.9600.179041,390,93613. června 201502:27Není k dispozici
Hvloader.exe6.3.9600.179041,264,47213. června 201502:27x 64
Hvservice.sys6.3.9600.1790468,95213. června 201502:27x 64
Kdhvcom.dll6.3.9600.1790419,80013. června 201502:27x 64
Winload.EFI6.3.9600.179041,658,02413. června 201502:28Není k dispozici
Winload.exe6.3.9600.179041,519,58413. června 201502:28x 64
Winload.EFI6.3.9600.179041,658,02413. června 201502:28Není k dispozici
Winload.exe6.3.9600.179041,519,58413. června 201502:28x 64
Winresume.EFI6.3.9600.179041,486,49613. června 201502:28Není k dispozici
Winresume.exe6.3.9600.179041,355,84013. června 201502:28x 64
Pro všechny podporované Windows RT 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Winload.EFI6.3.9600.17904778,88813. června 201502:40Není k dispozici
Winload.EFI6.3.9600.17904778,88813. června 201502:40Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro 8.1 pro systém Windows a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruX86_eebd06def4d07f6e4784fa08e3b8c5a9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_02002521167e71a7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru718
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)02:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_f613bff3b1ce0fccd4b37a245012b994_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_08c96a7b028058f9.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru713
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)02:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-b... ment windows minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e1dede17574cd1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,999
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)03:02
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-b... vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01cf2b587ff9e89.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,807
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)03:02
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 a systému Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruAmd64_5dfecbb3394247bed835df2eed40d6a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_95716bf0dc526b41.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru722
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)02:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_eef6721f60ac251c6b5e476d5de633e5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_3a4baaa37942aec0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru710
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)02:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_f7c200cbb16101a8f36ec3ae53be148e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_fb13e01b63b9254e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru717
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)02:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-technologii hyper-v ovladače hypervisor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_21662768393b772e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,493
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)03:06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-b... ment windows minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_41007a61cfb4be07.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,003
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)03:06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-b... vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4c3b8e39405d0fbf.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,813
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)03:06
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované Windows RT 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruArm_902b29c4abf0a0b4bbeace782fa4086d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4e336e4c0ec27a3f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru713
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)02:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruArm_9c0d66eda20066ef6e361de87e1c072d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_7a26652b275c67c8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru718
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)02:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruArm_microsoft-windows-b... ment windows minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e4513617546b97.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,231
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)02:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruArm_microsoft-windows-b... vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01f650d87fcbd4f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,542
Datum (čas UTC)13. června 2015
Čas (UTC)02:58
PlatformaNení k dispozici
Prohlášení
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Zobrazit podrobné informace o prostředí Windows RE Přehled prostředí (Windows RE Windows) pro zotavení systému Windows.
Odkazy
Naleznete terminologie používaná společností Microsoft k popisu aktualizací softwaru.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3072381 - Poslední kontrola: 07/22/2015 02:04:00 - Revize: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbmt KB3072381 KbMtcs
Váš názor