Nelze nakonfigurovat profil aplikace Outlook při spuštění e-mailovou adresu s předponou "aux" nebo "con"

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3075047
Příznaky
Uživatel konfiguruje nový profil aplikace Outlook Microsoft pomocí e-mailovou adresu, která se podobá následující:

CON.User@xyz.onmicrosoft.com

V této situaci je vrácena následující chybová zpráva:

Nelze spustit aplikaci Microsoft Outlook. Nelze otevřít okno aplikace outlook. Sadu složek nelze otevřít. Došlo k neznámé chybě.

Snímek obrazovky chybové zprávy
Příčina
Aplikace Outlook používá e-mailovou adresu jako název datového souboru, například con.user@xyz.onmicrosoft.com.ost. Nicméně "con" je zařízení MS-DOS názvy ovladačů. Systém Windows neumožňuje při vytváření souboru název ovladače zařízení systému MS-DOS použít. Následuje seznam názvů ovladače zařízení systému MS-DOS:
NázevFunkce
CON Klávesnice a zobrazení
PRN Seznam zařízení systému, obvykle přes paralelní port
ZAŘÍZENÍ AUX Pomocná zařízení, obvykle sériového portu
CLOCK$Systémové hodiny reálného času
NUL Bit bloku zařízení
A: Z:Písmena jednotky
COM1 První sériový komunikační port
LPT1 Prvním paralelním portem tiskárny
LPT2 Druhému paralelnímu portu tiskárny
LPT3 Třetí paralelním portem tiskárny
COM2 Druhý sériový komunikační port
COM3 Třetí sériového komunikačního portu
COM4 Čtvrtý sériového komunikačního portu

Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1: Změňte e-mailovou adresu příslušné poštovní schránky na straně serveru
Metoda 2: Změňte název datového souboru v profil aplikace Outlook
Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Ukončete aplikaci Outlook.
  2. V Ovládacích panelech otevřete položku pošty a klepněte na příkaz Účty elektronické pošty.
  3. Klepněte na tlačítko změnita potom klepněte na tlačítko Další nastavení.
  4. Na Upřesnit karta, klepněte na tlačítko Nastavení datového souboru aplikace Outlook.
  5. Vyberte název souboru, odstraňte tečku (.) za aux nebo předpona ko. Například pokud je název souboru AUX.User@fourthcoffee.onmicrosoft.com - aux.user.ost, změňte ho na auxuser@fourthcoffee.onmicrosoft.com – aux.user.ost.

  6. Klepněte na tlačítko OK
  7. Po zobrazení výzvy k potvrzení klepněte na tlačítkoAno.

  8. Klepněte na tlačítko OK
  9. V okně Nastavení účtu klepněte na tlačítko Dalšía potom klepněte na tlačítko Dokončit.
Aplikace Outlook bude nyní správně spustit.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3075047 - Poslední kontrola: 08/24/2015 16:32:00 - Revize: 2.0

Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbqfe kbsurveynew kbmt KB3075047 KbMtcs
Váš názor