Ovladač třídy standardu HID senzor zastaví výčtu Pokud vyhrazené HID funkce se používá v systému Windows 8.1

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3086795
Tento článek popisuje problém, který nastane v lidské rozhraní zařízení standardu HID ovladače třídy na zařízení se systémem Windows 8.1. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Obsahuje opravy hotfix předpoklad.
Příznaky
Pokud k tomuto problému dochází, odmítne ovladač třídy standardu HID snímač zařízení a uživatel může vidět HID snímače s žlutý vykřičník v Správce zařízení. Některé funkce systému Windows, které jsou závislé na data snímače otáčení obrazovky a jas obrazovky, navíc mohou přestat fungovat správně.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, společnost Microsoft vydala opravu hotfix. I když tento problém je pozorován pouze v systému Windows 8.1 opravy hotfix platí také pro 8.1 RT systému Windows a Windows Server 2012 R2.

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není zobrazeno, odešlete požadavek na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které nejsou způsobilé pro tato konkrétní oprava hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft: Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je to proto, že oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1 8.1 pro systém Windows a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovaný v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix není nahradit dříve vydané opravy hotfix.
Prohlášení
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Naleznete terminologie používaná společností Microsoft k popisu aktualizací softwaru.
Informace o souboru
Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Uvědomte si, že kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času a podle aktuálního letní čas. Data a časy se mohou také změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1, RT 8.1 Windows a Windows Server 2012 R2

Důležité Windows 8.1 opravy hotfix a opravy hotfix pro systém Windows Server 2012 R2 jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.

Poznámky
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.3.960 0,18xxxWindows 8.1, RT 8.1 Windows a Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Windows RT 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Sensorshidclassdriver.dll6.3.9600.18049183,29607. září 201516:03Není k dispozici
x 64 systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Sensorshidclassdriver.dll6.3.9600.18049228,35207. září 201516:57x 64
x 86 Windows 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Sensorshidclassdriver.dll6.3.9600.18049196,09607. září 201516:18x 86

Další informace o souborech

Windows RT 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruArm_sensorshidclassdriver.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_3ebba4b4da2ab655.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,188
Datum (čas UTC)08. září 2015
Čas (UTC)19:10
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,593
Datum (čas UTC)09. září 2015
Čas (UTC)00:41
PlatformaNení k dispozici
x 64 systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruAmd64_sensorshidclassdriver.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_9ad7cde0928b08c5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,192
Datum (čas UTC)08. září 2015
Čas (UTC)19:20
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,601
Datum (čas UTC)09. září 2015
Čas (UTC)00:41
PlatformaNení k dispozici
x 86 Windows 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,593
Datum (čas UTC)09. září 2015
Čas (UTC)00:41
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_sensorshidclassdriver.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_3eb9325cda2d978f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,188
Datum (čas UTC)08. září 2015
Čas (UTC)19:08
PlatformaNení k dispozici

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3086795 - Poslední kontrola: 11/05/2015 04:19:00 - Revize: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbautohotfix kbhotfixserver kbmt KB3086795 KbMtcs
Váš názor