OneDrive pro firmy je odinstalován, po upgradu na Office 2016

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3098502
PROBLÉM
Tento článek obsahuje informace, které platí při použití klienta synchronizace obchodních (groove.exe) OneDrive.

Poznámka: Chcete-li zjistit, který klient synchronizace OneDrive používáte, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Jde o takovouto situaci:
  • Máte Microsoft Office 365 osobní nebo Office 365 Home ve vašem počítači nainstalována.
  • Upgrade z aplikace Microsoft Office 2013 na Office 2016.
V tomto scénáři se vyskytnout některý z následujících problémů:
  • OneDrive pro obchodní odinstalován a nelze jej nainstalovat znovu.
  • Pokud jste měli OneDrive pro firmu 2013 sady Office nainstalovali samostatně, při instalaci sady Office 2016 zobrazí následující zpráva:
    Chcete-li odebrat některé starší aplikace

    Některé starší aplikace nefungují s Office 2016. Před instalací nové sady Office, je třeba odebrat:

    Snímek obrazovky budeme muset odebrat některé starší zprávy aplikací Office 2016
ŘEŠENÍ
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod jako situace.

Metoda 1: Použití vlastní instalace sady Office 2016 extrahovat OneDrive pro firmy

Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base: 3175950 Jak nainstalovat OneDrive Business synchronizace klienta pro SharePoint 2013 a novější a aplikace SharePoint Online, při použití aplikace Office 2016.

Metoda 2: Připojení do knihovny webu pomocí zobrazení Průzkumníka, vytvořením namapované síťové jednotce nebo pomocí webového prohlížeče

Připojte k webu knihovny nebo zobrazení Průzkumníka namapované síťové jednotky. Webový prohlížeč můžete použít také k interakci s vaší knihovny v aplikaci Microsoft SharePoint Online.

Informace o způsobu připojení k webu pomocí zobrazení Průzkumníka knihovny nebo o tom, jak vytvořit namapované síťové jednotky naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
  • 2629108 Použití příkazu "Otevřít pomocí Průzkumníka" a řešení problémů s touto možností v Online služby SharePoint
  • 2616712 Jak konfigurovat a odstraňovat namapované síťové jednotky, které připojení k serverům SharePoint Online v Office 365
DALŠÍ INFORMACE
K tomuto problému dochází, protože OneDrive pro podnik byl nainstalován jako samostatný balíček z Microsoft Office. Například Office 2013 Home a Student Edition, byla nainstalována a potom byl OneDrive pro firmy nainstalovat samostatně pomocí různých instalační balíček.
STAV
Jedná se o známý problém. Práci pro řešení tohoto problému jsme bude účtovat další informace v tomto článku, jakmile budou k dispozici.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 webu.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3098502 - Poslední kontrola: 07/19/2016 12:42:00 - Revize: 7.0

OneDrive for Business

  • o365 o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbbug kbfixme kbmsifixme kbmt KB3098502 KbMtcs
Váš názor