"Kód product key nefunguje" Chyba při pokusu o aktivaci Windows 8.1 Surface Pro 3 nebo 3 povrch

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3120699
Příznaky
Při pokusu o aktivaci systému Windows Professional 8.1 Surface Pro 3 nebo 3 povrchu zařízení při pokusu o aktivaci systému zobrazí následující zpráva:

Kód product key nefunguje. Budete muset obrátit obchodu nebo společnost, které jste si zakoupili systém Windows z nebo je lze zakoupit nový klíč od společnosti Microsoft.

Podrobnosti o chyběpropojit kód displayserror0xc004c0033. Tento kód označuje, že aktivační server zjistil, že je blokován zadaný kód product key.

Pokud spustíte příkaz Cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs/dlv , získáte následující výsledek:

Stav licenční: oznámení
0xC004f009
Příčina
K tomuto problému dochází, protože zařízení bylo dodáno tím, že systém Windows Professional 10 předinstalované a kód product key v obraze nerozpozná kód product key Windows 10, který je vložený ve firmwaru.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém a aktivovat Windows 8.1, nainstalujte následující opravu hotfix:

3058168 aktualizace: aktivace Windows 10 z Windows 8 nebo Windows 8.1 a Windows Server 2012 nebo Windows Server 2012 R2 KMS hostitele

Poznámky

  • Tento proces nefunguje povrchu 3 zařízení, které jsou dodávány s Windows 10 Home edition nainstalována, pokud se pokusíte nainstalovat a aktivovat systém Windows Professional 8.1. Tento postup funguje pouze pro Windows 8.1 Home edition. Chcete-li nainstalovat systém Windows Professional 10, je nutné zakoupit plnou verzi systému Windows Professional 10, který má svůj vlastní kód product key.
  • Pokud vyberete buď "Obnovení počítače bez ovlivnění soubory" nebo "Odebrat vše a přeinstalovat systém Windows" později, přeinstalujte KB 3058168 a použijte následující řešení pro opětovnou aktivaci systému:

    1. Otevřete okno příkazového řádku se zvýšenými oprávněními.
    2. Spusťte následující příkaz:

      cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rearm
    3. Restartujte počítač.
    4. Spusťte následující příkaz:

      cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /ato
Prohlášení
Microsoft je tento problém zkoumá a bude účtovat další informace v tomto článku, jakmile budou k dispozici.
omezit práva bmr win81

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3120699 - Poslední kontrola: 05/24/2016 17:50:00 - Revize: 3.0

Surface Pro 3, Surface 3

  • kbmt KB3120699 KbMtcs
Váš názor