Zhroucení systému s chybou Stop 0x00000139 v 8.1 pro systém Windows a Windows Server 2012 R2

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3130896
Tento článek popisuje problém, ve kterém 8.1 pro systém Windows nebo Windows Server 2012 R2 selže s chybou Stop "0x00000139". Aktualizace je k dispozici a opravuje tento problém. Před instalací této aktualizace, naleznetePředpoklady sekce.
Příznaky
K tomuto problému dochází při pokusu o připojení ke sdílené tiskárně pomocí verze Server Message Block protokol 1 (SMBv1) jednoho nebo více počítačů v síti. V takovém případě souborového serveru dojde k chybě s chybovou zprávou Stop, který vypadá podobně jako následující:

STOP: (0X00000139)Parametr1, Parametr2, Parametr3, Parametr4)

Krátce po servicefails server SMBv1 připojit k tiskárně dojde k chybě Stop.

Poznámky
  • Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chyby Stop "0x00000139" jsou způsobeny tento problém.

Jak získat tuto aktualizaci
Důležité Pokud po instalaci této aktualizace nainstalujete jazykovou sadu, je nutné tuto aktualizaci přeinstalovat. Proto doporučujeme nainstalovat všechny potřebné jazykové sady před nainstalováním této aktualizace. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.

Metoda 1: Aktualizace systému Windows

Tato aktualizace je k dispozici jakoDoporučená aktualizace na webu Windows Update. Další informace o spuštění služby Windows Update naleznete v tématuJak získat aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update.

Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft

Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:
Operační systémAktualizace
Všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1Ke staženíStáhněte balíček.
Všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 Ke staženíStáhněte balíček.
Všechny podporované verze x 64 systému Windows Server 2012 R2Ke staženíStáhněte balíček.
Poznámka: Aktualizace pro systém Windows RT 8.1 můžete obdržel pouze z webu Windows Update.

Další informace o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft vyberte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Microsoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.
Podrobné informace o aktualizaci

Předpoklady

Chcete-li tuto aktualizaci nainstalovat, nainstalujte Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1 8.1 pro systém Windows a Windows Server 2012 R2 (2919355)8.1 systému Windows nebo v systému Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje dříve vydané aktualizace.
Prohlášení
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Seznamte se terminologie používaná společností Microsoft k popisu aktualizací softwaru.
Informace o souboru
Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Uvědomte si, že kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času a podle aktuálního letní čas. Data a časy se mohou také změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1, RT 8.1 Windows a Windows Server 2012 R2

Poznámky
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.3.960 0,18xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Windows RT 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
SRV.sys6.3.9600.18189306,17606. ledna 201617:29Není k dispozici
x 64 systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
SRV.sys6.3.9600.18189416,76806. ledna 201618:25x 64
x 86 Windows 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
SRV.sys6.3.9600.18189337,40806. ledna 201617:42x 86

Další informace o souborech

Windows RT 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruArm_9125df7e95e16bc99b81c48c8642e974_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_b24af8763b09d75c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru700
Datum (čas UTC)06. ledna 2016
Čas (UTC)23:27
PlatformaNení k dispozici
Název souboruArm_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_6e9e705012060380.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,059
Datum (čas UTC)06. ledna 2016
Čas (UTC)18:10
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,565
Datum (čas UTC)06. ledna 2016
Čas (UTC)23:27
PlatformaNení k dispozici
x 64 systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruAmd64_f097346f6a51c48b668dfdc6c385b188_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_d7640386c13835ba.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru704
Datum (čas UTC)06. ledna 2016
Čas (UTC)23:27
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_caba997bca6655f0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,063
Datum (čas UTC)06. ledna 2016
Čas (UTC)19:53
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,573
Datum (čas UTC)06. ledna 2016
Čas (UTC)23:27
PlatformaNení k dispozici
x 86 Windows 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,565
Datum (čas UTC)06. ledna 2016
Čas (UTC)23:27
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_9c8f3fe03257e4ce6c147b2dfd38779d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_a44f215eb7d8161b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru700
Datum (čas UTC)06. ledna 2016
Čas (UTC)23:27
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18189_none_6e9bfdf81208e4ba.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,059
Datum (čas UTC)06. ledna 2016
Čas (UTC)19:01
PlatformaNení k dispozici

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3130896 - Poslední kontrola: 03/09/2016 16:09:00 - Revize: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced atdownload kbmt KB3130896 KbMtcs
Váš názor