Černá nebo okno při sdílení obrazovky v Skype pro obchodní 2016

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3150900
Příznaky
Při sdílení obrazovky během Skype 2016 obchodní relace, je zobrazené obrazovce všechny černé nebo zmrazené.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu problému ve funkci sdílení obrazovky (VBSS) založené na video. To je také známé jako peer-to-peer (P2P) sdílení.
Řešení

MSI instalace

Oprava pro Skype pro klienty založené na 2016MSI Business není k dispozici. Slouží řešení uvedených v části "Řešení".

Klepněte na tlačítko Spustit instalaci.

Oprava byla vydána 4. dubna pro Skype klientů obchodní 2016 klepněte na tlačítko spustit. Verze opravy je 16.0.6741.2025.

Informace o číslech verzí a sestavením pro vydání aktualizace kanálu pro klienty služeb Office 365, seřazené podle data naleznete v následujícím tématu na webu Microsoft TechNet:

Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte VBSS a poté povolte sdílení obrazovky založené na Microsoft RDP protokol Remote Desktop. Chcete-li to provést, proveďte následující změnu v registru:

Umístění v registru:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

Název hodnoty DWord: EnableP2PScreenSharingOverVideo
Údaj hodnoty: 0


Kromě toho používáte 32bitové verze Skype pro obchodní 2016 na 64bitový operační systém, můžete přidáte následující podklíč:

Umístění v registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Lync

Název hodnoty DWord: EnableP2PScreenSharingOverVideo
Údaj hodnoty: 00000000

Prohlášení
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro". Pokud je k dispozici oprava tohoto problému jsme bude účtovat další informace v tomto článku.
Další informace
Chcete-li zjistit, zda je vaše instalace sady Office klepněte na tlačítko spustit nebo na MSI, postupujte takto:

  1. Spuštění aplikace sady Office 2016.
  2. V nabídce soubor vyberte účet.
  3. Pro instalace Office 2016, klepněte na spustit zobrazí se položky Možnosti aktualizace . Pro instalace založené na MSI nezobrazí položky Možnosti aktualizace .
2016 Office, klepněte na spustit instalaci.2016 založen MSI sady Office
Snímek obrazovky aplikace Word klepněte na tlačítko SpustitSnímek obrazovky pro MSI aplikace Word

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3150900 - Poslední kontrola: 07/22/2016 16:04:00 - Revize: 2.0

Skype for Business 2016

  • kbexpertiseinter kbprb kbsurveynew kbmt KB3150900 KbMtcs
Váš názor