E-mailové zprávy nejsou odesílány, pokud použijete soubor šablony v aplikaci Outlook 2010

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3154038
Příznaky
Jde o takovouto situaci:
  • Připojit k poštovní schránky v Microsoft Exchange Server 2013 nebo novější nebo Microsoft Exchange Online v Office 365 pomocí aplikace Microsoft Outlook 2010.
  • Outlook 2010 je nakonfigurován v režimu online a použije soubor PST jako výchozí umístění pro doručování.
  • Při odeslání e-mailové zprávy pomocí souboru šablony aplikace Outlook (oft).
V tomto scénáři obdržet e-mailové zprávy, které odešlete pomocí souboru OFT nejsou vždy příjemce. I v případě, že příjemce nepřijímá zobrazení zprávy ve složce Odeslaná pošta.
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1: Nepoužívejte soubor PST jako výchozí umístění pro doručování

Místo použití souboru PST jako výchozí umístění pro doručování, konfigurace aplikace Outlook v režimu serveru Exchange s mezipamětí. Ve výchozím nastavení režimu serveru Exchange s mezipamětí používá soubor OST jako výchozí umístění pro doručování. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. VSoubortabin Outlook 2010, klikněte na tlačítkoNastavení účtua potom klepněte na tlačítkoNastavení účtu.
  2. Na datové soubory karta, vyberte účet serveru Exchange, pro které je lokace nastavena na hodnotu Online.
  3. Klepněte na tlačítko nastavit jako výchozí.
  4. Na E-mail karta, vyberte účet serveru Exchange a potom klepněte na tlačítko Změnit složku.
  5. V okně Umístění pro doručování pošty klepněte na tlačítko Ano.
  6. Vyberte e-mailovou adresu serveru Exchange a potom klepněte na tlačítko OK.
  7. Klepněte na tlačítko změnit.
  8. volípoužít režim serveru Exchange s mezipamětí políčko.
  9. Klepněte na tlačítko Dalšía potom klepněte na tlačítko OK.
  10. Klepněte na tlačítko Dokončit, klepněte na tlačítko Zavřítukončete a restartujte aplikaci Outlook.
Po provedení těchto kroků účet serveru Exchange, budou výchozí umístění pro doručování. Všechna data e-mailem, uložené v souboru PST je stále uloženy v souboru PST a není v poštovní schránce serveru Exchange. Pokud chcete přesunout všechna data e-mailu ze souboru PST do poštovní schránky serveru Exchange, postupujte takto:
  1. VSoubortabin Outlook 2010, klikněte na tlačítkoNastavení účtua potom klepněte na tlačítkoNastavení účtu.
  2. Na datové soubory karta, poznamenejte si umístění datového souboru aplikace Outlook.
  3. Vyberte datový soubor aplikace Outlook a potom klepněte na tlačítko Odebrat. Klepněte na tlačítko Ano k potvrzení.
  4. Klepněte na tlačítko Zavřít.
  5. Na souboru karta, klepněte na tlačítko Otevřít.
  6. Klepněte na tlačítko importovat.
  7. Vyberte položku importovat z jiného programu nebo souborua potom klepněte na tlačítko Další.
  8. Vyberte Datový soubor aplikace Outlook (PST)a potom klepněte na tlačítko Další.
  9. Přejděte do umístění, které jste si poznamenali v kroku 2, vyberte soubor PST a potom klepněte na tlačítko Otevřít.
  10. Vyberte možnost, která chcete a potom klepněte na tlačítko Další.
  11. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Metoda 2: Použití novější verze aplikace Outlook

Aplikace Outlook 2016 a 2013 již nastavit výchozí umístění pro doručování do souboru PST. Proto tyto verze aplikace Outlook není k tomuto problému dojít.

Metoda 3: Nepoužívejte soubory šablon aplikace Outlook (oft)

Místo použití souboru .oft, zkopírujte text k nové e-mailové zprávy.
Prohlášení
Toto je známý problém v aplikaci Outlook 2010.
Další informace
Chcete-li zjistit, zda je nakonfigurován klient Outlook 2010 způsobem, který je popsán v části "Příznaky", postupujte takto:
  1. VSoubortabin 2010 aplikace Outlook, klepněte na položkuNastavení účtua klepněte na tlačítko Nastavení účtu.
  2. Na kartě E-mail vyberte účet serveru Microsoft Exchange a potom zobrazit umístění, který je uveden v části vybrané účtu budou nové zprávy do následujícího umístění. Problému může dojít, pokud toto umístění souboru PST.

    Obrazovka dialogového okna Nastavení účtu aplikace Outlook 2010
  3. Na datové soubory karta, zobrazte umístění, která je uvedena v poli umístění pro každý soubor. Tomuto problému může dojít, pokud umístění e-mailová adresa je nastavena na Onlinea je umístění datového souboru aplikace Outlook soubor PST.

    Obrazovka dialogového okna Nastavení účtu aplikace Outlook 2010

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3154038 - Poslední kontrola: 04/22/2016 19:24:00 - Revize: 2.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • o365022013 o365 o365a o365e kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3154038 KbMtcs
Váš názor