Selhání spojení anonymní schůzky ve službě Lync 2013 (Skype pro firmy) nebo Skype klienta Business 2016

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3179661
Příznaky
Pokud se uživatel připojí Skype pro obchodní schůzku, různé organizace, která není federované uživatele organizace, Skype klienta Business nezdaří provést nouzové anonymní. V této situaci schůzky spojení proces nezdaří a uživatel vidí konverzace prázdné okno.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu změny, která byla vytvořena v 5. července 2016 aktualizace (KB3115261) službě Lync 2013 (Skype pro podnikání) a v některých aktuálního kanálu klepněte na tlačítko spustit sestavení systému Skype pro obchodní 2016.
Řešení

Službě Lync 2013 (Skype pro firmy)

MSI instalace

Tento problém je vyřešen pro klienty založené na MSI službě Lync 2013 (Skype pro firmy). Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Klepněte na tlačítko Spustit instalaci.

Tento problém je vyřešen pro 2013 službě Lync (Skype pro firmy) klepněte na tlačítko spustit instalace Office sestavit15.0.4841.1002startingin.

Další informace o kontrole instalace sady Office sestavení a aktualizaci instalace sady Office klepněte na tlačítko spustit na požádání, naleznete v následujícím článku Microsoft Support:

Skype pro obchodní 2016

Tento problém je vyřešen pro Skype pro obchodní 2016 klepnutím spustit instalace, spuštění v sestavení Office16.0.7070.2033. Pokud je číslo sestavení je starší než 16.0. 7070, že sestavení není ovlivněna.

Poznámka: Skype pro instalace založené na obchodních 2016 MSI nejsou tímto problémem ohroženi.
Další informace
Chcete-li zjistit, zda je vaše instalace sady Office klepněte na tlačítko spustit nebo na MSI, postupujte takto:

  1. Spuštění aplikace sady Office 2016.
  2. V nabídce soubor vyberte účet.
  3. Pro instalace Office 2016, klepněte na spustit zobrazí se položky Možnosti aktualizace . Pro instalace založené na MSI nezobrazí položky Možnosti aktualizace .
2016 Office, klepněte na spustit instalaci.2016 založen MSI sady Office
Snímek obrazovky aplikace Word klepněte na tlačítko SpustitSnímek obrazovky pro MSI aplikace Word
Jak potíže obejít
K připojení externího podnikového jednání, není federovaných, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1

Pomocí Skype pro obchodní Web App. Chcete-li to provést, naleznete v části připojit pomocí Skype pro obchodní Web App-li nainstalovaný Skype pro Business desktop"následující webu Office:

Metoda 2

Vrácení instalace.

  • Pro instalace založené na MSI vrátit zpět do aktualizace červen 2016 (KB3115033) dokud oprava je k dispozici pro tento problém.
  • Chcete-li vrátit zpět, klepněte na tlačítko Spustit instalaci, naleznete v následujícím článku znalostní báze Knowledge Base:

    2770432 Jak se vrátit k dřívější verzi sady Office 2013 nebo 2016 Office, klepněte na spustit
Prohlášení
Společnost Microsoft si je vědoma tohoto problému v Skype pro obchodní 2016 a bude účtovat další informace v tomto článku, jakmile bude k dispozici.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3179661 - Poslední kontrola: 07/29/2016 19:00:00 - Revize: 3.0

Skype for Business 2016, Microsoft Lync 2013

  • kbprb kbtshoot kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB3179661 KbMtcs
Váš názor