Byly zjištěny chyby v souboru OST v aplikaci Outlook

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3186812
Příznaky
V aplikaci Microsoft Outlook 2013 nebo novější verze zobrazí se následující chybová zpráva:

Byly zjištěny chyby v souboru C:\Users\<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost</name>



Při kontrole protokolu událostí aplikace zjistíte událost s ID 2000with informace podobné následujícím:

Název protokolu: Aplikace
Zdroj: aplikace Outlook
ID události: 2000
Úroveň: Chyba
Popis: Bylo zjištěno poškození databáze a tento proces byl ukončen.
Proces: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office1x\OUTLOOK. "EXE" (fb0.96c)
Soubor: "C:\Users\<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost"</name>


Poznámka: Na xZástupný symbol v cestě proces představuje verzi sady Office (16 = Office 2016, 15 = Office 2013).
Příčina
V youroffline datový soubor aplikace Outlook (OST) je zjištěno poškození.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, odstraňte soubor OST a nechat aplikaci Outlook zopakujete stažení informace ze serveru se systémem Microsoft Exchange.

  1. Ukončete aplikaci Outlook.
  2. Přejděte do následujícího umístění:

    %localappdata%\Microsoft\outlook

  3. Najděte soubor OST, že reportedto zpráva Chyba chyby a poté jej odstraňte.
  4. Spusťte aplikaci Outlook.

Další informace
V dřívějších verzích aplikace Outlook dříve doporučuje použít nástroj Scanost.exe chyb, ke kterým dochází s offline datového souboru aplikace Outlook (OST). Nástroj Scanost.exe není nadále k dispozici v aplikaci Outlook 2010. Nyní doporučujeme odstranit offline datového souboru aplikace Outlook (OST) a nechat aplikaci Outlook zopakujete stažení informace ze serveru se systémem Microsoft Exchange. Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft knowledge base.

983036 Nástroj Scanost.exe není k dispozici, počínaje Outlook 2010



Kontrola protokolu událostí aplikace, můžete použít následující kroky:
  1. V Ovládacích panelech otevřete Nástroje pro správu.
  2. Poklepejte na položku Prohlížeč událostí.
  3. V levém podokně vyberte aplikaci ve skupinovém rámečku Protokoly systému Windows.
  4. V podokně Akce klepněte na tlačítkoFiltrovat aktuální protokol.
  5. V dialogovém okně Filtrovat aktuální protokol, enter2000 a klepněte na tlačítko OK.


Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3186812 - Poslední kontrola: 08/27/2016 19:01:00 - Revize: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3186812 KbMtcs
Váš názor
\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost". Článek obsahuje řešení." />
\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost". Článek obsahuje řešení." />