Nemůžete se připojit ke schůzce mimo Lync 2013, Lync 2010 nebo Skype pro firmy v iOSu 10.0 a novějším.

Příznaky

Zvažte následující příklad:

  • Používáte Apple iPhone nebo Apple iPad se systémem Apple iOS 10.0.
  • Na zařízení máte nainstalovaný Microsoft Lync 2013, Lync 2010 nebo Skype pro firmy.
  • Zkuste se připojit ke schůzce mimo Aplikaci Lync nebo Skype pro firmy. Můžete třeba klepnout na odkaz Připojit se ke schůzce v e-mailové zprávě nebo události kalendáře v jiné aplikaci než Lync nebo Skype pro firmy.

V tomto scénáři se odkaz pokusí spustit desktopovou verzi webu místo mobilní verze. Mobilní verze se pokusí spustit Lync nebo aplikaci Skype pro firmy a připojit se ke schůzce nebo vás přesměruje do App Storu, pokud se nemůže připojit ke schůzce. Desktopová verze se nepokusí aplikaci spustit.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte jednu z následujících aktualizací na základě verze microsoft Server Skypu pro firmy nebo Microsoft Lync Server:

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, pokud máte nainstalovaný Lync 2013 pro iPhone, Lync 2013 pro iPad nebo Skype pro firmy pro iOS, postupujte takto:

  1. Klepněte na Schůzky.
  2. Klepněte na název schůzky, ke které se chcete připojit.
  3. Klepněte na Připojit se ke schůzce.

Poznámka

Toto alternativní řešení platí jenom pro organizátory a účastníky, kteří mají nainstalovaný Lync 2013 pro iPhone, Lync 2013 pro iPad nebo Skype pro firmy pro iOS. Pokud nemáte žádnou z těchto aplikací nainstalovanou, používáte prostředí Lync Serveru 2010 nebo pokud jste federovaný nebo anonymní účastník, který je externí z organizace, připojte se ke schůzce takto:

  1. Zkopírujte adresu URL schůzky z pozvánky na schůzku.
  2. Přejděte na https://aka.ms/skypemeetingjoin-iosa vložte adresu URL, kterou jste zkopírovali v kroku 1, do textového pole na této webové stránce.
  3. Klepněte na Připojit se ke schůzce.

Odkazy

Informace třetích stran – právní omezení

Produkty třetích stran, o nichž se hovoří v tomto článku, jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu a spolehlivosti těchto produktů.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.