Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Při adresování nové zprávy v aplikaci Outlook pomocí složky Kontakty se zobrazí chybová zpráva Nelze zobrazit seznam adres

Podpora Office 2003 byla ukončena.

Společnost Microsoft ukončila dne 8. dubna 2014 podporu Office 2003. Tato změna ovlivnila aktualizace softwaru a možnosti zabezpečení. Další informace o tom, co to pro vás znamená a jak zajistit ochranu

Příznaky
Při adresování nové zprávy v aplikaci Outlook pomocí složky Kontakty se může zobrazit následující chybová zpráva:
Nelze zobrazit seznam adres. Složku Kontakty přidruženou k tomuto seznamu adres nelze otevřít. Byla přesunuta či odstraněna nebo k ní nemáte oprávnění. V nápovědě aplikace Microsoft Office Outlook získáte informace, jak tuto složku odebrat z adresáře aplikace Outlook.
Příčina
K tomuto chování může dojít, jestliže je poškozen Adresář aplikace Microsoft Outlook.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, odinstalujte a znovu nainstalujte Adresář aplikace Outlook. Postup:
  1. Spusťte aplikaci Outlook.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz E-mailové účty.
  3. Klepněte na přepínač Zobrazit nebo změnit existující adresáře a pak na tlačítko Další.
  4. Klepněte na položku Adresář aplikace Outlook a pak na tlačítko Odebrat.
  5. Po zobrazení výzvy k potvrzení odebrání klepněte na tlačítko Ano.
  6. Klepněte na tlačítko Přidat.
  7. Klepněte na přepínač Další adresáře a potom na tlačítko Další.
  8. Klepněte na položku Adresář aplikace Outlook a pak na tlačítko Další.
  9. Po zobrazení zprávy s informací, že je třeba restartovat aplikaci Outlook, klepněte na tlačítko OK.
  10. Klepněte na tlačítko Dokončit.
  11. Ukončete aplikaci Outlook klepnutím na příkaz Konec v nabídce Soubor.
  12. Znovu spusťte aplikaci Outlook.
  13. V seznamu složek klepněte pravým tlačítkem myši na složku, kterou chcete používat pro Adresář (například na složku Kontakty), a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  14. Klepněte na kartu Adresář aplikace Outlook.
  15. Zaškrtněte políčko Zobrazit složku jako Adresář (pokud není zaškrtnuté) a klepněte na tlačítko OK.
Další informace
Další informace o řešení potíží s Adresářem v aplikaci Outlook získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
287563 V Adresáři se nezobrazí informace o kontaktech (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Další informace o uživatelských profilech a informačních službách v aplikaci Outlook získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
289467 Uživatelské profily a informační služby (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
ol2002 ol2003
Vlastnosti

ID článku: 319901 - Poslední kontrola: 02/08/2006 16:19:23 - Revize: 2.3

  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • kbtshoot kbaddressbook kbcontacts kberrmsg kbprb KB319901
Váš názor