Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Při pokusu o instalaci aktualizace Service Pack 3 dochází k chybě „Explorer.exe generoval chyby a bude systémem Windows uzavřen“

Příznaky
Pokud z programu Průzkumník Windows spustíte Průvodce instalací aktualizace Windows 2000 Service Pack 3 (spustíte program Průzkumník Windows a poté poklepete na soubor w2ksp3.exe), dojde po dokončení průvodce k následující chybě:
explorer.exe generoval chyby a bude systémem Windows uzavřen.
Je nutné program restartovat.

Probíhá vytváření protokolu chyb.
Příčina
K tomuto chování dochází, protože aktualizace SP3 pro Windows 2000 nesprávně aktualizuje následující soubor aplikace Microsoft Internet Explorer 5.5 či Internet Explorer 5.5 SP1:
MSHTML.dll
Řešení
Tyto potíže obejdete tak, že před instalací aktualizace SP3 pro Windows 2000 ukončíte všechny spuštěné programy a zavřete všechna otevřená okna. Pokud Průvodce instalací aktualizace Windows 2000 Service Pack 3 spustíte poklepáním na soubor w2ksp3.exe v programu Průzkumník Windows, před pokračováním v instalaci aktualizace SP3 tento program ukončete.

Z příkazového řádku můžete instalaci aktualizace SP3 pro Windows 2000 spustit zadáním následujícího příkazu:
  1. Klepněte na tlačítko Start a poté klepněte na příkaz Spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte příkaz jednotka:w2ksp3.exe (kde jednotka je jednotka obsahující disk CD-ROM aktualizace SP3) a poté klepněte na tlačítko OK.
Prohlášení
Spolecnost Microsoft potvrdila, že toto je problém týkající se produktu Microsoft, které jsou vyjmenovány v sekci "Týká se" tohoto clánku.
Vlastnosti

ID článku: 326612 - Poslední kontrola: 10/27/2003 14:40:00 - Revize: 1.0

  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • kberrmsg kbprb KB326612
Váš názor