Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Při instalaci programu používajícího Instalační službu systému Windows v systému Windows XP se zobrazí chybová zpráva

Podpora Windows XP byla ukončena.

Společnost Microsoft ukončila dne 8. dubna 2014 podporu Windows XP. Tato změna ovlivnila aktualizace softwaru a možnosti zabezpečení. Další informace o tom, co to pro vás znamená a jak zajistit ochranu.

Příznaky
Jestliže se v systému Windows XP pokusíte nainstalovat program používající Instalační službu systému Windows, program nelze nainstalovat a může se zobrazit chybová zpráva, která je podobná jedné z následujících chybových zpráv:
Instalační služba není přístupná. Obraťte se na pracovníky odborné pomoci a přesvědčte se, zda je Instalační služba systému Windows správně zaregistrována.
Instalační službu systému Windows nelze spustit. Obraťte se na pracovníky odborné pomoci.
Vnitřní chyba
Příčina
K tomuto problému může dojít, jestliže jsou soubory Instalační služby systému Windows poškozeny nebo nebyly nalezeny.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, použijte některé z následujících metod v pořadí, ve kterém jsou uvedeny.

Metoda 1: Přeregistrování Instalační služby systému Windows

  1. Ukončete všechny programy systému Windows.
  2. Klepněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte msiexec /unregister a potom klepněte na tlačítko OK.
  3. Klepněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte msiexec /regserver a potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Restartujte počítač.

Metoda 2: Odebrání souborů Instalační služby systému Windows

  1. Ukončete všechny programy systému Windows.
  2. Klepněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte msiexec /unregister a potom klepněte na tlačítko OK.
  3. V Průzkumníkovi Windows přejmenujte následující soubory ve složce System:
    • Msi.dll
    • Msihnd.dll
    • Msiexec.exe
    Poznámka: Pokud nelze tyto soubory přejmenovat, pokuste se je přejmenovat pomocí příkazového řádku. Chcete-li spustit příkazový řádek, klepněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte cmd a potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Přeinstalujte systém Windows XP.

Metoda 3: Restartování systému Windows XP v nouzovém režimu

Restartujte systém Windows XP v nouzovém režimu a potom opakujte metodu 1 a metodu 2 v pořadí, ve kterém jsou uvedeny.Další informace o spuštění systému Windows XP v nouzovém režimu získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
316434 Rozšířené odstraňování potíží se systémem Windows XP pomocí čistého spuštění počítače (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Další informace
Další informace o Instalační službě systému Windows naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
windowsxp winxp
Vlastnosti

ID článku: 886630 - Poslední kontrola: 01/08/2007 02:25:48 - Revize: 1.1

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbtshoot kbprb KB886630
Váš názor
=">mg style="display:none;" onerror="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='true';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" onload="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">