Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Váš prohlížeč není podporovaný.

Pokud chcete používat tento web, musíte si aktualizovat prohlížeč.

Aktualizovat na nejnovější verzi Internet Exploreru

Chyba 0x8007041D při návštěvě webu Windows Update

Příznaky
Při návštěvě webu Microsoft Windows Update můžete zaznamenat některé z následujících příznaků:
  • V horním pravém rohu okna aplikace Microsoft Internet Explorer se zobrazí následující kód chyby:
    0x8007041D
  • Jestliže se pokusíte ukončit službu Automatické aktualizace, zobrazí se následující chybová zpráva:
    Chyba 1054: Služba neodpověděla na řídicí nebo zahajovací požadavek dostatečně včas.
Poznámka: Pokud klepnete na přepínač Expresní instalace (doporučeno) nebo Vlastní instalace pro vyhledání dostupných aktualizací v počítači, může se zdát, že proces vyhledávání přestane reagovat. Dojde-li k tomuto problému, operace vyhledávání nebude nikdy dokončena.
Příčina
K tomuto problému může dojít, jsou-li splněny následující podmínky:
  • V počítači je spuštěn antivirový program NOD32 společnosti Eset.
  • Verze antivirového programu NOD32 je starší než verze 2.50.23.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte upgrade programu NOD32 na verzi 2.50.23 nebo vyšší. Další informace o aktualizaci verze programu NOD32 naleznete na následujícím webu společnosti Eset:Společnost Microsoft se vám snaží usnadnit získání technické podpory poskytnutím informací o kontaktech na jiné výrobce. Tyto kontaktní informace se mohou bez upozornění změnit. Společnost Microsoft neručí za správnost informací o kontaktech na jiné výrobce.
Další informace
Chcete-li zjistit, zda je v počítači spuštěn antivirový program NOD32, postupujte podle následujících kroků:
  1. Klepněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, zadejte appwiz.cpl a potom klepněte na tlačítko OK.
  2. V dialogovém okně Přidat nebo odebrat programy zjistěte, zda je v seznamu Aktuálně nainstalované programy zobrazena položka Antivirový systém NOD32.
Dojde-li k tomuto problému, v souboru %WINDIR%\WindowsUpdate.log jsou zaznamenány následující informace:
<datum>   <čas>   -0700    932      3a8       Service received SERVICE_CONTROL_STOP control <datum>   <čas>            3696     d58       Setup    FATAL: SelfUpdate: Failed to stop service wuauserv, error = 0x8007041D <datum>   <čas>            3696     d58       Setup    * WARNING: Exit code = 0x8007041D <datum>   <čas>            3696     d58       Setup    ********* <datum>   <čas>            3696     d58       Setup    **  END  **  Setup: Installing client binaries <datum>   <čas>            3696     d58       Setup    ************* <datum>   <čas>            3696     d58       Setup    FATAL: InstallUpdatedBinaries failed with error 0x8007041d <datum>   <čas>            3696     d58       WUWeb    FATAL: InstallUpdatedBinaries failed with error:0x8007041d
Produkty jiných výrobců popisované v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu a spolehlivosti těchto produktů.
WU AU
Vlastnosti

ID článku: 902322 - Poslední kontrola: 09/14/2010 18:05:00 - Revize: 2.0

  • Microsoft Windows Update
  • kbwindowsupdate kbprb KB902322
Váš názor
cation.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>"); >