Chybová zpráva při otevření adresáře systému Windows nebo při spuštění aplikace Outlook Express po instalaci kumulativní aktualizace zabezpečení 911567 (MS06-016)

Podpora Windows XP byla ukončena.

Společnost Microsoft ukončila dne 8. dubna 2014 podporu Windows XP. Tato změna ovlivnila aktualizace softwaru a možnosti zabezpečení. Další informace o tom, co to pro vás znamená a jak zajistit ochranu.

Podpora pro Windows Server 2003 byla ukončena 14. července 2015

Společnost Microsoft ukončila podporu pro Windows Server 2003 dne 14. července 2015. Tato změna ovlivnila aktualizace softwaru a možnosti zabezpečení. Další informace o tom, co to pro vás znamená a jak zajistit ochranu.

Souhrn
Při pokusu o spuštění aplikace Microsoft Outlook Express nebo otevření adresáře systému Windows se po instalaci kumulativní aktualizace zabezpečení 911567 popsané v bulletinu o zabezpečení MS06-16 může zobrazit chybová zpráva.
Příznaky
Po instalaci kumulativní aktualizace zabezpečení 911567 pro aplikaci Outlook Express popsané v bulletinu o zabezpečení MS06-16 se při pokusu o spuštění aplikace Outlook Express nebo otevření adresáře systému Windows mohou vyskytnout následující příznaky:
  • Může se zobrazit chybová zpráva podobná následující zprávě:
    Adresář nelze otevřít. Adresář pravděpodobně není správně nainstalován.
  • Může se zobrazit chybová zpráva, ve které je uvedeno, že je třeba aplikaci Outlook Express nebo adresář systému Windows přeinstalovat.
  • Může se stát, že po spuštění aplikace Outlook Express je možné e-mailové zprávy přijímat, ale není možné je odesílat nebo na ně odpovídat.
Příčina
Tyto příznaky jsou většinou způsobeny poškozením adresáře. Často k poškození dochází postupem času v adresářích, které byly vytvořeny ve starších verzích aplikace Outlook Express. Novější verze aplikace Outlook Express toto poškození nezjistily a funkčnost adresáře nebyla ovlivněna. Po instalaci kumulativní aktualizace zabezpečení 911567 aplikace Outlook Express u každého souboru adresáře kontroluje, zda není poškozen. Pokud aplikace Outlook Express zjistí poškození, zobrazí se chybová zpráva.
Řešení
Při řešení problému postupujte takto:
  1. Odinstalujte kumulativní aktualizaci zabezpečení 911567. Tuto aktualizaci je možné odebrat pomocí položky Přidat nebo odebrat programy v okně Ovládací panely. Správci systémů mohou k odebrání této aktualizace zabezpečení použít také nástroj Spuninst.exe.

    Další informace o odinstalaci aktualizací softwaru naleznete na následujícím webu služby MSDN (Microsoft Developer Network):
  2. Zkopírujte soubor WAB, který je umístěn v následující složce:
    C:\Documents and Settings\<uživatel>\Application Data\Microsoft\Address Book\<uživatel.wab>
    Kopii tohoto souboru vložte do následující složky:
    C:\Documents and Settings\<uživatel>\Plocha\záložní_kopie.wab
    Poznámka: V tomto kroku je <uživatel> vaše uživatelské jméno v systému Microsoft Windows. Zkontrolujte, zda žádný soubor <uživatel>.wab není umístěn na ploše.
  3. Klepněte na tlačítko Start a na příkaz Spustit, zadejte příkaz cmd a potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a poté stiskněte klávesu ENTER:
    Del "C:\Documents and Settings\<uživatel>\Application Data\Microsoft\Address Book\<uživatel>.wab"
  5. Spusťte aplikaci Outlook Express.
  6. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Adresář. Všimněte si, že adresář neobsahuje žádné kontakty.
  7. V nabídce Soubor přejděte na položku Importovat a potom klepněte na příkaz Adresář.
  8. Importujte soubor záložní_kopie.wab uložený v následující složce:
    C:\Documents and Settings\<uživatel>\Plocha
    .
  9. Nainstalujte nejnovější kumulativní aktualizaci zabezpečení pro aplikaci Outlook Express. Chcete-li nainstalovat nejnovější kumulativní aktualizaci zabezpečení pro aplikaci Outlook Express, navštivte následující web společnosti Microsoft:
Poznámka: Pokud naleznete více souborů WAB, přejmenujte uživatelské jméno, pod kterým jste právě přihlášeni. Pokud se jedná o výchozí uživatelské jméno, název souboru je Default.wab.

Po provedení těchto změn naimportujte všechny kontakty obsažené ve starém souboru WAB do nového profilu, který jste právě vytvořili. Všechny kontakty obsažené v souboru WAB se naimportují do nového profilu. Při importu se nerozlišují složky. Do profilu jsou tedy naimportovány všechny kontakty. Pokud používáte sdílené skupiny, tyto skupiny jsou do profilu naimportovány.

Poznámka: Toto řešení se netýká aplikace Outlook Express 5.5 Service Pack 2 (SP2) v počítači se systémem Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4). Společnost Microsoft tento problém zkoumá, a jakmile budou k dispozici další informace, uvede je v tomto článku.

Poznámka: Další informace o aktualizacích zabezpečení naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Eigenschaften

Artikelnummer: 917288 – Letzte Überarbeitung: 08/08/2008 15:28:57 – Revision: 3.2

Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1, Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition, , , , , Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005, , Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft BackOffice Small Business Server 2000 Service Pack 1, , , Microsoft Windows 2000 Datacenter Server, ,

  • kbresolve kbprb KB917288
Feedback