Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Chybová zpráva při pokusu o stažení souboru pomocí službu inteligentního přenosu na pozadí: "stažení souboru obsahu se nezdařilo."

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 922330
Příznaky
Při pokusu o stažení souboru pomocí službu inteligentního přenosu na pozadí (BITS) se nedaří. V protokolu aplikací je dále zaznamenána následující chybová zpráva:
Typ události: Chyba
Událost zdroj: Windows Server Update Services
Událost Category:(2)
Událost ID:364
Datum:Datum
Čas:čas
Uživatel: N/A
Počítač:Název_serveru
Popis: Stahování obsahu souboru se nezdařilo. Důvod: Server nepodporuje potřebný protokol HTTP. Služba inteligentního přenosu na pozadí (BITS) požaduje, aby server podporoval protokolové záhlaví Range.
Konkrétně můžete zaznamenat tento problém, pokud se pokusíte provést jednu nebo obě z následujících akcí:
  • Schválíte aktualizaci v aplikaci Microsoft aktualizace služby WSUS (Windows Server). V této situaci je spuštěn proces stahování. Operace stažení je však neúspěšné. Během aktualizace se zobrazí červený symbol X.
  • Pokusíte se stáhnout soubor Mssecure.cab Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) Management Pack pro Microsoft Operations Manager (MOM) 2005.
Příčina
K tomuto problému může dojít, jestliže je počítač za branou firewall nebo za proxy serverem. K tomuto problému dochází, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Prostředí proxy server nepodporuje funkce protokolu HTTP 1.1 rozsah požadavku.
  • Za zařízením brány firewall SonicWALL a není povoleno nastavení Povolit HTTP Byte-Range požadavek s Gateway AV zařízení.
Když kopírujete soubor pomocí BITŮ v režimu na pozadí, je soubor zkopírován do několika malých částí. Chcete-li provést tento druh operace kopírování, služba BITS používá záhlaví HTTP 1.1 Content-Range.Pokud jste za proxy serverem nebo branou firewall, který odebere tuto hlavičku, operace kopírování neúspěšný.

Poznámka: Při BITŮ zkopíruje soubory v režimu popředí, BITŮ nepoužívá toto záhlaví.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, použijte jednu z následujících metod jako situace.

Metoda 1: Proxy server nepodporuje požadavků range protokolu HTTP 1.1

Změna nastavení proxy serveru pro podporu požadavků range protokolu HTTP 1.1. Pokud proxy server tímto způsobem nelze změnit, nakonfigurujte službu BITS k práci v režimu popředí. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, zadejte jeden z následujících příkazů a potom klepněte na tlačítko OK.

    Používáte-li MSDE nebo WMSDE databázi, která byla vytvořena ve výchozí instalaci služby WSUS WSUS 2.0, zadejte následující příkaz:
    %ProgramFiles%\Update Services\tools\osql\osql.exe -S %Computername%\WSUS -E -b - n -Q "tbConfigurationC SUSDB použití aktualizace nastavit BitsDownloadPriorityForeground = 1
    Pokud jste nakonfigurovali službu WSUS 2.0, chcete-li použít existující instalace Microsoft SQL Server, zadejte následující příkaz:
    %ProgramFiles%\Update Services\tools\osql\osql.exe"-S % Computername % -E -b -n -Q" tbConfigurationC SUSDB použití aktualizace nastavit BitsDownloadPriorityForeground = 1
    Pokud používáte službu WSUS 3.0 pomocí interní databáze systému Windows, která byla vytvořena ve výchozí instalaci služby WSUS, zadejte následující příkaz:
    %ProgramFiles%\Update Services\Setup\ExecuteSQL.exe -S %Computername%\MICROSOFT##SSEE -d "SUSDB" -Q "tbConfigurationC aktualizace nastavit BitsDownloadPriorityForeground = 1
    Pokud jste nakonfigurovali službu WSUS 3.0, chcete-li použít existující instalace serveru SQL Server, zadejte následující příkaz:
    %ProgramFiles%\Update Services\Setup\ExecuteSQL.exe -S % Computername % -d "SUSDB" -Q "tbConfigurationC aktualizace nastavit BitsDownloadPriorityForeground = 1
  2. Restartujte službu Update Services. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ Services.msca potom klepněte na tlačítko OK.
    2. V dialogovém okně službyUpdate Servicesklepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na tlačítko Restartovat.

Metoda 2: Nastavení "Povolit HTTP Byte-Range požadavek s Gateway AV" není povoleno.

Klepnutím zaškrtněte políčko Povolit HTTP Byte-Range požadavek s Gateway AV na stránce Vnitřní nastavení SonicWALL konfigurační nástroj. Další informace o tom, jak změnit funkce Brána firewall SonicWALL obraťte se na podporu SonicWALL. Chcete-li to provést, naleznete na následujícím webu SonicWALL:Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace jiného výrobce, a tím vám usnadňuje získání technické podpory. Tyto kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.
Další informace
Produkty třetích stran popisované v tomto článku jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou, týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 922330 - Poslední kontrola: 03/15/2015 03:43:00 - Revize: 9.0

Microsoft Operations Manager 2005 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server Update Services 2.0, Microsoft Windows Server Update Services 3.0

  • kbeventlog kbprb kbtshoot kbmt KB922330 KbMtcs
Váš názor
type="text/JavaScript" async=""> var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" e"> Paraguay - Español
Venezuela - Español
did=1&t=">0&did=1&t=">d=1&t=">ipt" async=""> var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" >>ow.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>"); >&t=">