Při pokusu o instalaci systému Windows Vista není k dispozici možnost Upgrade

Tento článek byl archivován. Je nabízen v takovém stavu, v jakém je, a nebude již nadále aktualizován.
Příznaky
Při pokusu o instalaci systému Windows Vista není k dispozici možnost Upgrade. Může se také zobrazit zpráva specifická pro hardware počítače.
Příčina
K tomuto problému dojde, pokud jedna nebo více částí hardwaru připojeného k počítači není kompatibilní se systémem Windows Vista.
Řešení
Při řešení tohoto problému postupujte následovně:
  1. Pokud probíhá instalace systému Windows Vista, zrušte aktuální instalaci systému Windows Vista.
  2. Stáhněte a nainstalujte nástroj Windows Vista Upgrade Advisor. Nástroj Windows Vista Upgrade Advisor je možné stáhnout z následujícího webu společnosti Microsoft: Poznámka: Před spuštěním nástroje Windows Vista Upgrade Advisor připojte k počítači všechna zařízení, která obvykle používáte. Mezi tato zařízení patří tiskárny, skenery nebo externí pevné disky. Pokud jsou tato zařízení připojená, nástroj Windows Vista Upgrade Advisor je prozkoumá z hlediska kompatibility se systémem Windows Vista.
  3. Spusťte nástroj Windows Vista Upgrade Advisor. Nástroj Windows Vista Upgrade Advisor prohledá počítač a vytvoří sestavu známých problémů s kompatibilitou systémů, zařízení a programů. Pokud jsou nějaké takové problémy, nástroj Windows Vista Upgrade Advisor doporučí způsoby, jak je vyřešit.
  4. Upgradujte nebo nahraďte veškerý nekompatibilní hardware podle pokynů nástroje Windows Vista Upgrade Advisor.
  5. Odpojte všechna volitelná zařízení. Po instalaci systému Windows Vista připojte tato zařízení jedno po druhém.
  6. Spusťte instalaci systému Windows Vista.
Další informace
Další informace o kompatibilitě hardwaru v systému Microsoft Windows Vista naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
919183 Požadavky na systém pro systém Windows Vista
Vlastnosti

ID článku: 927688 - Poslední kontrola: 01/16/2015 16:55:41 - Revize: 1.1

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Starter, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition

  • kbnosurvey kbarchive kbtshoot kbupgrade kbprb KB927688
Váš názor