V jednom počítači nelze nainstalovat Windows Live OneCare a Forefront Client Security

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

946265
Tento článek byl archivován. Je nabízen v takovém stavu, v jakém je, a nebude již nadále aktualizován.



Windows Live OneCare již není k dispozici pro prodej

Stávající předplatitelé budou nadále podporovat po celou dobu předplatného. Pomocí následujících kroků můžete přeinstalovat stávající předplatitelé Stáhnout zkušební verzia přesto můžete Přidání počítače k jejich stávající OneCare kruh.

Další informace o ukončení prodeje pro OneCare.

Na 29 září 2009 Společnost Microsoft zavedla Microsoft Security Essentials, anti-malware řešení zdarma spotřebitele pro originální systém Windows založené počítačů.

Další informace o Microsoft Security Essentials nebo stažení od společnosti Microsoft přímo na: http://www.microsoft.com/security_essentials/default.aspx.



Příznaky
Při pokusu o instalaci Windows Live OneCare a Microsoft Forefront Client Security v jednom počítači nelze nainstalovat druhý produkt, který instalaci. Příznaky, které se vyskytnout závisí na situaci, ve které se pokusíte nainstalovat produkt.

Scénář 1

Při pokusu o instalaci Windows Live OneCare v počítači, který má nainstalován Forefront Client Security, se nezdaří instalace Windows Live OneCare. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:
OneCare instalace nebyla dokončena.
Jedna nebo více součástí Windows Live OneCare nebyl úspěšně nainstalován. Obraťte se na odbornou pomoc při řešení tohoto problému.
ID chyby: 0020-80070643

Scénář 2

Při pokusu o instalaci Forefront Client Security v počítači, který má Windows Live OneCare nainstalován, se nezdaří instalace Forefront Client Security. Navíc můžete zaznamenat následující příznaky:
  • Při použití příkazového řádku program Clientsetup.exe, ukončí program, zobrazí následující chybová zpráva:
    Microsoft Forefront Client Security--Instalace se nezdařila.
    Naleznete další informace v protokolu "C:\Program Files\Microsoft Forefront\Client Security\Client\Logs\Clientsetup.log".
  • Při volání program příkazového řádku (Clientsetup.exe) programově z skript nebo dávkový soubor, bude vrácena následující chyba úroveň:
    ERRORLEVEL 1603
  • Následující informace je zaznamenána v souboru Clientsetup.log:
    Time Microsoft Forefront Client Security (<versionnumber>) -- Installation startedTime Hardware requirement check passed.Time OS requirement check passed.Time Software requirement check passed.Time Microsoft Windows OneCare Live has been found. Please remove that product and rerun client setup.Time Microsoft Forefront Client Security -- Installation failed.
  • V protokolu událostí je zaznamenána následující událost:

    Typ události: Chyba
    Zdroj události: MsiInstaller
    Kategorie události: žádné
    ID události: 11724
    Popis: Microsoft Forefront Client Security--instalace se nezdařila. Další informace naleznete v tématu nápovědy a odborné pomoci na http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Příčina
Windows Live OneCare a Forefront Client Security jsou anti-malware produkty. Oba produkty proto nelze nainstalovat do stejného počítače.
Řešení
Pokud chcete změnit program anti-malware, který použijete, nejprve odinstalujte program anti-malware, který je již nainstalován. Poté nainstalujte program anti-malware, který chcete použít.
Další informace
Forefront Client Security je navržena pro podniky software pro ochranu proti malwaru a Windows Live OneCare je určen pro spotřebitele. Oba produkty mají různé funkce potřebám odpovídající cílové skupiny.

Pokud školy nebo zaměstnavatele má licenci Forefront Client Security s právy pro domácí použití, je možné nainstalovat Forefront Client Security v domácím počítači. Pokud již používáte Windows Live OneCare, musíte určit, který produkt, který chcete použít. V tomto případě obraťte se na pracovníky odborné pomoci společnosti nebo univerzitní pracovníky odborné pomoci určit následující:
  • Zda lze vytvořit připojení VPN k síti
  • Zda připojení VPN vyžaduje zvláštní malwaru produkt k instalaci
Další informace o produktu Forefront Client Security navštivte následující Web společnosti Microsoft:

Upozornění: Tento článek byl přeložen automaticky

Vlastnosti

ID článku: 946265 - Poslední kontrola: 01/16/2015 02:39:15 - Revize: 3.0

  • Microsoft Forefront Client Security
  • kbnosurvey kbarchive KBRetire kberrorsandwarnings kbeventlog kberrmsg kbinstallation kbtshoot kbexpertisebeginner fep2010swept kbmt KB946265 KbMtcs
Váš názor