Příznaky
Zvažte následující scénář:
-
Na serveru lokality se systémem Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) je povolena role bodu záložního stavu.
-
Někteří klienti jsou přiřazeni k tomuto bodu záložního stavu.
-
Na jednom nebo více klientech je nainstalovaných více síťových adaptérů.
V tomto scénáři může záložní stavový bod zastavit zpracování souborů stavových zpráv z klientů. Stavové zprávy s dlouhými názvy souborů se navíc můžou zaseknout v jedné z následujících složek:
-
Statesys.box\Incoming
-
SMS_CCM\FSPStaging
Například následující soubor stavové zprávy má dlouhý název souboru:
00-04-23-D8-D1-DD00-04-23-D8-D1-DC00-04-75-E7-4D-8D00-06-5B-AB-5E-F400-04-23-D8-C4-0300 -04-23-A6-87-2200-04-23-A6-87-2300-04-23-D8-C4-02_CCM Framework Communication State_1000.smxNote Pokud jsou soubory zablokované ve složce SMS_CCM\FSPStaging, zablokují se jenom soubory s dlouhými názvy. Stavové zprávy, které mají kratší názvy souborů, se zpracovávají.
Pokud jsou soubory stavových zpráv s dlouhými názvy souborů zablokované ve složce Statesys.box\Incoming, zablokuje se zpracování všech stavových zpráv.
Kromě toho jsou v souboru Statesys.log zaznamenány následující chyby:
CFileQueueMgr::SafeMove – Nelze přesunout soubor D:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager\inboxes\auth\statesys.box\incoming\00-22-19-34-9 0-3C00-22-19-34-90-3A00-22-19-34-90-3800-22-19-3 4-90-3600-1B-21-37-54-4500-1B-21-37-54-4400-1B-21 -37-54-4100-1B-21-37-54-40_CCM Framework Communication State_1000.SMX' to 'D:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager \inboxes\auth\statesys.box\process\1a6eb8px. SMX, err=3 SMS_STATE_SYSTEM
Vlákno pro zpracování stavových zpráv skončilo s závažnou chybou, která se vypnula... SMS_STATE_SYSTEM
Příčina
K tomuto problému dochází, protože bod stavu náhradní dotaz ID klienta definovat název souboru zprávy stavu. Pokud ID klienta chybí, bod záložního stavu se dotazuje na všechny adresy MAC tohoto klienta a definuje název souboru stavové zprávy.
Pokud je v tomto klientovi nainstalováno více síťových adaptérů, může celková délka názvu záložního stavového bodu příchozí složky plus název souboru zprávy stavu (všechny adresy MAC klientů) překročit omezení maximální délky cesty 255 znaků.
Řešení
Informace o aktualizaci Service Pack
Chcete-li tento problém vyřešit, získejte nejnovější aktualizaci Service Pack pro microsoft System Center Configuration Manager 2007, která je k dispozici na tomto webu společnosti Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Seznam problémů vyřešených v této aktualizaci Service Pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft KnowledgeBase:
971348 Seznam oprav hotfix a aktualizací obsažených v System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informace o opravě hotfix
Od Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud tento problém není vážně ovlivněn, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, požádejte o opravu hotfix oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podporu.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Požadavky
Musíte mít System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 nainstalován nainstalovat tuto opravu hotfix.
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix není nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Pokud chcete zjistit rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu Časové pásmo v položce Datum a čas v Ovládací panely.
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fsp.msi |
Not applicable |
2,766,336 |
30. listopadu 2008 |
22:00 |
Not applicable |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
64,864 |
30. listopadu 2008 |
22:00 |
x86 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
395,104 |
30. listopadu 2008 |
22:00 |
IA-64 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
168,800 |
30. listopadu 2008 |
22:00 |
x64 |
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, odstraňte soubory stavových zpráv, které mají dlouhé názvy souborů ze složky Statesys.box\Incoming nebo ze složky \SMS_CCM\FSPStaging.
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o bodu stavu náhradní v System Center Configuration Manager 2007 naleznete na následujícím webu:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb694178.aspxDalší informace o terminologii aktualizací softwaru získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
