Teď jste offline a čekáte, až se znova připojí internet.

Dochází k neočekávanému ukončení aplikace Word pro Mac nebo chyba "aplikaci Microsoft Word dojít k neočekávanému ukončení"

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

975725
Příznaky
Při spuštění aplikace Microsoft Word pro Mac nebo při pokusu otevřít nový dokument se objevit jedna z následujících podmínek:
  • Program se neočekávaně ukončí.
  • Chybová zpráva:
Aplikace Microsoft Word neočekávaně. Mac OS X a jiné aplikace nejsou ovlivněny. Klepněte na tlačítko spustit aplikaci znovu obnova. Klepněte na sestavu pro bližší informace nebo odeslat zprávu společnosti Apple.


Poznámka: Tato chybová zpráva může také dojít během používání aplikace, například ukládání dokumentů.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, postupujte podle následujících kroků.

Aplikace Microsoft Word pro Mac 2008 nebo novější

Krok 1: Ukončete všechny aplikace

  1. V nabídce Apple klepněte na příkaz Ukončit platnost.
  2. Vyberte v okně "Platnost ukončení aplikací".
    Poznámka:Hledánínelze ukončit.
  3. Klepněte na tlačítko Ukončit platnost.



4. předchozí kroky opakujte dokud všechny aktivní aplikace.

Upozornění: Nucené ukončení po aplikaci nebudou uloženy všechny neuložené změny otevřené dokumenty.

Krok 2: Odebrání předvolby
  1. Ukončete všechny Microsoft Office for Mac programy.
  2. V nabídcePřejítklepněte na položkuDomů.
  3. Otevřeteknihovnu.
    Poznámka: V MAC OS X Lion je skrytá složka Library . Zobrazení této složky, podržením klávesy ALT při klepněte v nabídce Přejít .
  4. Otevřete složku Předvolby .
  5. Vyhledejte soubor s názvem com.microsoft.Word.plist.
  6. Je-li soubor najít, přesunete na plochu. Pokud nelze najít soubor, program používá výchozí předvolby.
  7. Vyhledejte soubor a přesuňte jej na plochu, spusťte aplikaci Word a zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud problém přetrvává, ukončete aplikaci Word a obnovit soubor do původního umístění. Přejděte k dalšímu kroku. Pokud problém vyřešit, můžete přesunout soubor com.microsoft.Word.plist do koše.
  8. Ukončete všechny Microsoft Office for Mac programy.
  9. V nabídcePřejítklepněte na položkuDomů.
  10. Otevřete knihovnu.
    Poznámka: V MAC OS X Lion je skrytá složka Library . Zobrazení této složky, podržením klávesy ALT při klepněte v nabídce Přejít .
  11. Otevřete složku Předvolby .
  12. Otevřete složku Microsoft .
  13. Vyhledejte soubor s názvemcom.microsoft.Word.prefs.plist.
  14. Přesunete soubor na plochu.
  15. Spusťte aplikaci Word a zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud problém přetrvává, ukončete aplikaci Word a obnovit soubor do původního umístění. Přejděte k dalšímu kroku. Pokud problém vyřešit, můžete přesunout souborcom.microsoft.Word.prefs.plistdo koše.
  16. V nabídcePřejítklepněte na položkuDomů.
  17. Otevřete knihovnu.
    Poznámka: V MAC OS X Lion je skrytá složka Library . Zobrazení této složky, podržením klávesy ALT při klepněte v nabídce Přejít .
  18. Otevřete složkuSupport aplikace.
  19. Otevřetesložku Microsoft.
  20. Otevřete složku Office.
  21. Otevřete složku pro uživatelské šablony.
  22. Vyhledejte soubor, který se nazývá normální a přesunout soubor na plochu.
  23. Spusťte aplikaci Word a zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud problém vyřešit, je normální soubor přesunout do koše. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.

Pokud potíže přetrvávají, pokračujte následující krok.

Krok 3: Provedení čistého spuštění

Pro informace o čistém spuštění operačního systému (OS), naleznete v tématu Microsoft Knowledge Base v článku:

2398596Provedení čistého spuštění (Nouzový režim) k určení, zda programy na pozadí narušuje Office for Mac

Pokud potíže přetrvávají v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 4: Odebrat a přeinstalovat systém Office

Pro informace o tom, jak odebrat a přeinstalovat systém Office naleznete v tématu Microsoft Knowledge Base v článku:

2500821 Ruční odebrání sady Office 2008 for Mac zcela z počítače

2398768 Jak zcela odebrat sadu Office pro Mac 2011

Pokud po odebráním a přeinstalací sady Office, potíže přetrvávají, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 5: Použití možnost "Opravy disku oprávnění"

Volba opravy disku oprávnění řešit problémy oprávnění v Mac OS X 10.2 nebo novější verze. Chcete-li použít možnost theRepair disku oprávnění, postupujte takto:

  1. V nabídce Přejít klepněte na příkaz Správa.
  2. Spusťte Disk Utility program.
  3. Klepněte na tlačítko primární pevný disk vašeho počítače.
  4. Klepněte na kartu první pomoci .
  5. Klepněte na tlačítko opravit Disk oprávnění.

Poznámka:Disk Utility program opraví pouze software, který je nainstalován společností Apple. Tento nástroj také opravuje složek, například složky aplikace. Tento nástroj však nelze opravit software, který je v domovské složce. Další informace o možnosti opravy disku oprávnění naleznete v následujícím článku AppleCare:http://docs.info.Apple.com/article.html?artnum=10671

Aplikace Microsoft Word 2004 for Mac

  1. Ukončete všechny Microsoft Office for Mac programy.
  2. V nabídce Přejít klepněte na položku Domů.
  3. Otevřeteknihovnu.
    Poznámka: V MAC OS X Lion je skrytá složka Library . Zobrazení této složky, podržením klávesy ALT při klepněte v nabídce Přejít .
  4. Otevřete složku Předvolby .
  5. Vyhledejte soubor s názvem com.microsoft.Word.plist.
  6. Je-li soubor najít, přesunete na plochu. Pokud nelze najít soubor, program používá výchozí předvolby.
  7. Vyhledejte soubor a přesuňte jej na plochu, spusťte aplikaci Word a zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud problém přetrvává, ukončete aplikaci Word a obnovit soubor do původního umístění. Přejděte k dalšímu kroku. Pokud problém vyřešit, můžete přesunout soubor com.microsoft.Word.plist do koše.
  8. Qit všechny Microsoft Office for Mac programy.
  9. V nabídce Přejít klepněte na položku Domů.
  10. Otevřete knihovnu.
    Poznámka: V MAC OS X Lion je skrytá složka Library . Zobrazení této složky, podržením klávesy ALT při klepněte v nabídce Přejít .
  11. Otevřete složku Předvolby .
  12. Otevřete složku Microsoft .
  13. Vyhledejte soubor s názvem com.microsoft.Word.prefs.plist.
  14. Přesunete soubor na plochu.
  15. Spusťte aplikaci Word a zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud problém přetrvává, ukončete aplikaci Word a obnovit soubor do původního umístění. Přejděte k dalšímu kroku. Pokud problém vyřešit, můžete přesunout soubor com.microsoft.Word.prefs.plist do koše.
  16. V nabídce Přejít klepněte na položku Domů.
  17. Otevřete složku Dokumenty.
  18. Otevřete složku Microsoft User Data.
  19. Vyhledejte soubor, který se nazývá normální a přesunout soubor na plochu.
  20. Spusťte aplikaci Word a zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud problém vyřešit, je normální soubor přesunout do koše.
crashaccess kapky, nedojde k žádné akci

Upozornění: Tento článek byl přeložen automaticky

Vlastnosti

ID článku: 975725 - Poslední kontrola: 12/22/2014 20:30:00 - Revize: 2.0

  • Microsoft Word 2004 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
  • kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB975725 KbMtcs
Váš názor