Kvůli problému s účtenkou se nepodařilo přidružit nákup a aktivovat vaše předplatné.
Ve většině případů k tomuto problému dochází při nákupu v obchodě App Store, který společnost Microsoft nemůže ověřit.
Problém vyřešíte pomocí kroků v tomto článku: Obnovení předchozího nákupu sady Office pro Mac.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím podporu Microsoftu.