Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Nechtěná automaticky otevíraná okna může být občas složité zavřít a můžou dokonce způsobit to, že prohlížeč přestane reagovat. Pokud máte potíže s trvalým automaticky otevíraným oknem, tady je postup, jak ho můžete zavřít pomocí Správce úloh:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na Start  a pak vyberte Správce úloh.

  2. Vyberte Microsoft Edge a pak vyberte Ukončit úlohu.

  3. Zkontrolujte, jestli se prohlížeč zavřel, a pak zavřete Správce úloh.

  4. Až se prohlížeč zavře, znovu ho otevřete obvyklým způsobem.

Pokud máte podezření, že automaticky otevírané okno bylo vyvoláno malwarem nebo podvodem založeným na technické podpoře, spusťte v zabezpečení Windows Defender kontrolu zařízení na přítomnost malwaru. Další informace najdete v článku Ochrana počítače pomocí Windows Defenderu Offline. Můžete také pomoct společnosti Microsoft zabránit počítačovým zločincům v činnosti tím, že oznámíte podvod založený na technické podpoře.

Další nápovědu k řešení potíží s aplikací Microsoft Edge včetně toho, jak aplikaci opravit nebo resetovat, najdete v článku Co dělat, když Microsoft Edge nefunguje.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×