Časté otázky k Microsoft vyučující Center (MEC)

Kde se můžu zaregistrovat zdarma Microsoft 365 pro vzdělávací organizace? 

Odpověď: přejděte na stránku produktu Office pro vzdělávací organizace a zadejte svoji školní e-mailovou adresu.  

Kde najdu podporu pro Office 365?

Odpověď: přejděte na Office 365 pro vzdělávací podporu nebo volejte 800-658-9408. 

Proč nemůžu zobrazit obsah MEC v preferovaném jazyce? 

Answer (odpověď): MEC stanovuje jazyk zobrazeného obsahu na základě nastavení prohlížeče. Možná budete muset přejít do nastavení prohlížeče a změnit preferovaný jazyk.  

Co když na této stránce nejdou žádné odpovědi? 

Odpověď: obraťte se na tým MEC na adrese aka.MS/mecsupport a požádejte o další pomoc.

Kde jsou moje Skype míle?

Odpověď: funkce Skype jsou nyní součástí společnosti Skype ve zkušenostech, které jsou dostupné v programu Skype na stránce učeben. 

Jak si můžu stáhnout svoje certifikáty? 

Odpověď Po předání kvízu a získané visačky bude certifikát dostupný na stránce vašeho profilu. Pokud chcete stáhnout certifikát, klikněte na tlačítko Zobrazit podrobnosti vedle znaku pro přístup ke stránce profilu centra pro vzdělávací centrum Microsoftu .. 

Můžu odstranit úspěch?

OdpověďNeexistují žádné způsoby, jak odstranit nebo odebrat získané získání.

Jaký je kód uplatnění? 

OdpověďKdyž se zúčastníte kurzu instruktora, zobrazí se vám kód uplatnění. Tento kód můžete použít k získání certifikátů a štítků pro kurz, který jste právě dokončili. Pokud se kurz, který jste přijali, mapuje na MEC kurz, dostanete visačku a certifikát a kurz se objeví v přepisu. Pokud se kurz s instruktorem nemapuje na MEC kurz, zobrazí se v přepisu. Kalendář webináře, školení a událostí.

Jak vyřeším kód?

  1. Přihlaste se komunitě Microsoft vyučující.a přístup k vašemu profilu.

  2. Na pravé straně obrazovky klikněte na tlačítko použít kód .

  3. Nakonec vložte kód.

Co když můj kód uplatnění nefunguje? 

Answer (odpověď): k tomu dochází, když kód není platný, protože je nesprávný, nebo protože je to starý kód. Požádejte svého instruktora o nový kód a zkuste ho znovu uplatnit ve svém profilu MEC.

Proč můj kód nefunguje?

Odpověď: kódy vytvořené po lednu, 2019 jsou nové. Starší kódy už nefungují, protože jsme změnili formátování, když jsme aktualizovali náš web. Obraťte se na Trainer, který vám poskytl kód, a požádejte ho, aby znova vygeneroval nový kód.

Jaký druh štítků můžu získat?

Odpověď: štítky se zobrazují na stránkách školení a výuka (v preferovaném jazyce). Tady je několik příkladů štítků, se kterými se můžete učit (ještě více):

  • MIE visačky pro dokončení nejméně 2 hodin výuky

  • Štítky na MCE pro předávání vyučující zkoušky s certifikátem Microsoftu

  • Základní visačka pro poskytování služeb ve školách

Už nezískávám body za některá školení o MEC. Proč?

Odpověď V průběhu přechodu se MEC kredity vycházejí na hodiny místo bodů. Na některých z vašich minulých školení se pořád zobrazují body, ale je lepší zobrazit hodiny pro novější kurzy a studijní cesty. Doufáme, že kredity založené na hodinách vám umožní zlepšit hodnotu MEC výuky.

Je možné sloučit moje odvolání a kurz dokončení s novým účtem, obzvláště po změně mé e-mailové adresy?

Odpověď: od srpna 2020 se ke sloučení účtů používají následující kroky. 

  1. Přístup k aka.MS/mecsupportdo souboru.

  2. Zadejte svou starou e-mailovou adresu.

    Důležité informace: Pokud je tento účet po dobu delší než 24 dní uzavřený, nebudete moct účty sloučit, protože účet je odstraněný ze systému. 

  3. Zadejte novou e-mailovou adresu pro převod přepisů do.

    Důležité informace: Před odesláním informací na účet se alespoň jednou přihlaste.

  4. Vezměte snímek obrazovky z celého profilu ze starého účtu a připojte ho k vytvořenému lístku.

  5. Stáhněte si a připojte kopii přepisu ze starého účtu.

Kde je adresa URL mého profilu?

Answer (odpověď): adresa URL přímého odkazu na profily už není sdílená na MEC. Jednou z možností je udělat snímek obrazovky vašeho profilu nebo si stáhnout přepis.

Můžu k přihlášení k MEC použít adresu Gmail?

Odpověď Ano. Tadyvytvoříte účet Microsoft s e-mailovou adresou gmail. Potom se pomocí tohoto účtu můžete zaregistrovat na webu Microsoft školení. Když se přihlásíte k MEC, zvolte tlačítko Microsoft.

Jak můžu změnit svoje jméno nebo upravit svůj profil?

Odpověď: v závislosti na situaci můžete svůj profil upravovat dvěma způsoby.

  1. Pokud se přihlašujete pomocí soukromého účtu, můžete na stránce účtu Microsoft udělat změny.

  2. Pokud používáte přihlašovací údaje organizace, musíte požádat svého správce, aby udělali změny v profilu.

  3. Odhlaste se z MEC, zavřete prohlížeč a přihlaste se. 

Jak se dostanu k profilu Trainer?

Answer (odpověď): platformu Trainer najdete v nástroji Microsoft vzdělávací školení

Potřebuju podporu pro svůj účet Trainer. Kde můžu zaznamenat lístek?

Odpověď  Kontaktovat tým podpory MEC.

Jak můžu vytvořit a publikovat obsah v MEC? 

Odpověď: přejděte na specialisty pro regionální vzdělávací řešení (LSS). Pokud svůj LSS neznáte, otevřete lístek podpory a my vám můžeme poskytnout kontakt.

Vyskytly se nové chyby pro moduly obsahu mřížky a přerušené odkazy. Jak se řeší tyto chyby? 

Answer (odpověď): u modulů obsahu mřížky a přerušených odkazů se mohou zobrazit nové chybové zprávy z důvodu změn provedených v červnu 2020 v nástroji pro tvorbu obsahu. Stáhněte si a přečtěte si adresy URL a chyby modulu mřížky v MEC

Kde je modul spoluvytváření?

Odpověď Odstranili jsme modul obsahu spoluvytváření. Místo toho použijte modul obsahu blok textu.

Po kliknutí na tlačítko znovu publikovat se nic neděje. Co mám dělat?

Odpověď Postupujte takto:

  1. Na stránce Upravit podrobnosti klikněte na otevřít pracovní prostor .

  2. Klikněte na uložit & náhled (bez ohledu na to, jestli jste v pracovním prostoru upravovali obsah).

  3. Klikněte na Upravit podrobnosti.

  4. Klikněte na znovu publikovat.

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×